“Una Nueva Política De Formación Y Desarrollo”

Páginas: 4 (979 palabras) Publicado: 11 de junio de 2012
Junio 4, Valdivia, 2012








Caso Nº 2
“Una nueva política de formación y desarrollo"
















Alumnos: Felipe Ruiz
Camilo Saavedra
IgnacioSánchez
Profesor: Horacio Sanhueza


1) Resumen del caso o situación planteada.

Este caso trata de asumir el papel del responsable de desarrollo del directivo de uno de los bancos principales enel mundo. Las responsabilidades que debe asumir son elaborar las políticas de formación y desarrollo acorde con la empresa y la misión del banco es crear el máximo valor económico para sus clientesinternos, externos y accionistas. El día 1 de enero de 2001 la empresa hace una reestructuración de las actividades y crea un nuevo plan estratégico, y el cambio estratégico produce un cambio cultural enla empresa. Como responsable del desarrollo directivo le encargan redefinir la política de formación y desarrollo.

2) Definición del problema central.

El problema del caso es que la empresa alhacer el nuevo plan estratégico no tenía el personal adecuado con los valores estratégicos y características de liderazgo; y le piden al responsable del desarrollo directivo que haga una redefiniciónde las políticas de los valores que necesitan los empleados para tener un desarrollo efectivo en la empresa.

3) Análisis del problema.

El problema se viene arrastrando desde mucho antes debido auna mala gestión a la hora de planear un proceso de desarrollo de liderazgo dentro del banco que a tenido un resultado no negativo pero si no muy efectivo para lo que se busca hoy en día; a esto sesuma la centralización de la toma de decisiones lo que incide en restringir la delegación de la toma de decisiones y en la que a su vez se mantiene un alto grado de autoridad en los nivelessuperiores. La consecuencia de esto es que ahora, con la nueva política que se espera instaurar, los trabajadores no tienen desarrolladas las habilidades que se necesitan.

4) Identificación y análisis de...
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