unad gestion de calidad

TRABAJO COLABORATIVO N1.

ESTUDIANTES:
Edna Julieth Villanueva
Ana Cecilia Contreras
Freddy Enrique Díaz Ravelo.
Lilibeth Paola Barreto.

TUTOR:
José Daniel Gómez

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGIA E INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL
GESTION DE CALIDAD
5 DE SEPTIEMBRE 2014.

Tabla 1

INFORMACIÓN DEL GRUPO DETRABAJO COLABORATIVO
Grupo No:301104_101
Nombre del grupo : Fundiciones Ferrita LTDA
Nombre de los
integrantes

Teléfono

E-mail

CEAD

Ana Cecilia contreras
Freddy Enrique Díaz
Edna Julieth Villanueva
Lilibeth Paola Barreto

3145598669
3114108275
3132163274
3043433531

Anycecy19@hotmail.com
Fediaz57@gmail.com
Juliethvillanueva86@hotmail.com
Lili3816@hotmail.com

SogamosoSanta Marta
Pitalito
Santa Marta

TABLA DE CONTENIDO.
1. Introducción
1.2 Objetivo (General y Específicos)
1.3 Diagnostico de la empresa seleccionada.
1.4 Planeación estratégica de la empresa seleccionada, con los datos solicitados
1.5 Mapa de procesos
1.6 Conclusiones
Bibliografía

INTRODUCCIÓN.
El trabajo colaborativo N.1 nos lleva a analizar las diferentes empresas que no
cuentancon una certificación establecida, observando así a la empresa
Manufacturas y Fundiciones Ferrita LTDA. Desarrolla, produce y comercializa
bienes y servicios en la industria de los cuerpos moledores línea de repuestos y
partes dirigido a los proceso de molienda en general, siderúrgicos cementeros y
mineros. Implementando así diversos conocimientos para su desarrollo y éxito.

OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL


ser una empresa reconocida a nivel Nacional e Internacional, analizando
los procesos que la lleven a ser una empresa certificada.

OBJETIVO ESPECIFICO


Determinar la planeación estratégica de la empresa Manufacturas y
Fundiciones Ferrita LTDA.



Desarrollar la matriz dofa de la empresa sus debilidades y fortalezas.



Implementar todos los puntos de laguía para entregar un informe
adecuado sobre la empresa Manufacturas y Fundiciones Ferrita LTDA.

DIAGNOSTICO ISO 9001/2008

No.
4
4.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
6
6.1
6.2
6.3
6.4
7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5.1
7.5.2
7.5.3
7.5.4
7.5.5
7.6
8
8.1
8.2.1
8.2.2
8.2.3
8.2.4
8.3
8.4
8.5
8.5.1
8.5.2
8.5.3

requisitos
sistema de gestion de calidadrequisitos generales
manual de calidad
control de los documentos
control de los registros
responsabilidad de la direccion
compromiso de la direccion
enfoque al cliente
politica de calidad
objetivos de calidad
responsabilidad, autoridad
revision por la direccion
gestion de los recursos
provision de los recursos
recursos humanos
infraestructura
ambiente de trabajo
realizacion delproducto
planificacion de la realizacion del producto
procesos realcionados con el cliente
diseño y desarrollo
compras
produccion y presentacion del producto
validacion del los procesos de prod/serv
identificacion y trazabilidad
propiedad del cliente
preservacion del trabajo
control, dispositivos, seguimiento y medicion
medicion analisis y mejora
generalidades
percepcion del clienteauditorias internas
control de los procesos
control del producto
control del producto no conforme
analisis de datos
mejora
mejora continua
accion correctiva
accion preventiva

DIANOSTICO No.xxxxx

EMPRESA

diana patricia diaz velandia:
FECHA DEL
Solo se diligencia esta columna dando la
calificaciòn ver nota en Rojo en laDIAGNOSTICO
parte
inferior

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 CM CO

CLF%

██
█
████
███

10
10
10
10

2
1
4
3

20% 10%
10%
40%
30%

███████
███████
███
█
█████
███

10
10
10
10
10
10

7
7
3
1
5
3

70%
70%
30%
10%
50%
30%

█
██
██████
███████

10
10
10
10

1
2
6
7

10%
20%
60%
70%

███
██████
█████
██████
███████
██████
████
██
███████
█████████

10
10
10
10
10
10
10
10
10...