UNIDAD III

Unidad III
Visión;
Misión;
Políticas;
Estrategias;
liderazgo

Visión
 La

visión expresa las aspiraciones y
el propósito fundamentales de una
organización y apela por lo común al
corazón y la razónde sus integrantes.

 Formular

una visión infunde alma al
planteamiento de la misión si este no la
tiene.

Ejemplo de Visión
Lucent Tecnología:
Construir desde ahora la próxima generación de
redesde computación.


Dell Computer :
 Hay una diferencia: la forma en que hacemos
negocios; el modo en que interactuamos con la
comunidad.


La visión de Dell será la fuerza que nos guía.

Misión

La definición de la misión forma parte relativamente
permanente de la identidad de una organización y
puede hacer mucho para unir y motivar a los
miembros de la organización.



Misión es la metageneral de la organización,
fundamentada en las premisas de la planificación, que
justifica la existencia de la organización.



La misión es el propósito o razón de ser de una
empresa.

Suplanteamiento suele responder preguntas básicas
como:

1.

En que negocios participamos.

2.

Quienes somos.

3.

Cual es nuestra intención.

Ejemplo:
 La

misión de una empresa de telefonía
en USA es:
 «Elsueno de un servicio, telefónico
mundial bueno, barato y rápido»
 Entonces

es una definición totalmente
clara de que uno piensa hacer algo.

Ejemplo de la misión de Dell
 Ser

la empresa decomputadoras que
ofrece la mayor experiencia a los
clientes en los mercados que atiende.
 Para ello Dell debe: satisfacer las
expectativas de sus clientes en
cuanto a : calidad de primera,
tecnología
depunta,
precios
competitivos,
responsabilidad
individual y empresarial, servicio y
estabilidad financiera.

Política


Es un plan permanente que establece lineamientos
generales para la toma dedecisiones.

Establece los limites de las decisiones, indicando a
los gerentes que decisiones se pueden tomar y
cuales no.
 Ejemplo:
 Una empresa de videojuegos comenzó a
etiquetar el contenidos de...