UNIDAD IV LIDERAZGO CONFLICTO Y NEGOCIACI N
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UNIDAD IV: PROCESOS GRUPALES:
LIDERAZGO, PODER Y POLÍTICA
(20%)
• Enfoques básicos sobre el liderazgo.
•
- Teorías de los rasgos, teorías conductuales y teorías de la
contingencia.
•
- Desarrollos contemporáneos del liderazgo.
•
- Inteligencia emocional y eficacia del liderazgo.
•
- Liderazgo servidor yliderazgo trascendente.
•
- Comparación de liderazgo y poder.
•
- Bases y tácticas del poder. El uso efectivo del poder.
•
- Resolución de conflictos. Estilos de manejo de conflictos.
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ASPECTOS GENERALES DEL LIDERAZGO
•
Es un proceso de influencia.
•
Los líderes establecen una visión de futuro.
•
La medida de efectividad de la dirección son los resultadoslogrados.
•
Hay 3 variables importantes con las que tiene que lidiar un líder:
1. PERSONAS a las que va a dirigir
2. TAREA que efectúan dichas personas
3. Un líder no necesita ocupar un puesto formal para ejercer dicho
comportamiento
¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
•
Capacidad o aptitud de un individuo de influir en un grupo
hacia el logro de una visión o el establecimiento de un
conjunto de metas (Robbins).•
Uso de la influencia en un escenario organizacional que
produce efectos significativos y de efecto directo en el logro
de objetivos difíciles (Ivancevich)
•
Comportamiento de un individuo que estimula el patrón de
comportamiento del grupo al cual pertenece.
•
Individuo que tiene un poder referente.
•
El liderazgo se refiere al manejo del cambio
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DEL
LIDERAZGO
• Laextroversión, es considerada el rasgo más importante
de los
líderes efectivos.
•
Presentan amabilidad y estabilidad emocional.
•
Por lo general, son disciplinados, que hacen que los compromisos se
cumplan.
•
Creativos y flexibles .
•
La inteligencia emocional
es muy importante principalmente
porque ésta contiene empatía.
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DEL
LIDERAZGO
• Según Warren Bennis, casitodos los líderes tienen las siguientes
características:
1. Dirección y significado a la gente que dirigen, es decir,
destacan lo que es importante y por qué marcan la diferencia.
2. Generan confianza.
3. Favorecen la acción y aceptación de riesgos (proactivos, para
alcanzar el éxito corren riesgo de fracasar).
4. Proveedores de esperanza, “Vamos a lograr el éxito”.
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DELLIDERAZGO
• Manz y Sims, contraponen el concepto de jefes con equipos que se
desempeñan como sus propios jefes. Estos equipos corresponde a
los autodirigidos, de facultamiento o grupos de trabajo autónomo.
•
También postulan la existencia de “superlíderes” definiéndolos
como personas que dirigen a otras para que se dirijan a sí mismas
hacia niveles más altos de desempeño.
•
“No hay equipoexitoso sin liderazgo”
LIDERAZGO VS PODER
•
El liderazgo necesita compatibilizar los objetivos del grupo, en
cambio el poder requiere dependencia.
•
El liderazgo requiere ciertas congruencias entre las metas del líder y
las metas de los seguidores.
•
El liderazgo se centra en la influencia hacia abajo (hacia los
seguidores) y minimiza la importancia de influencia lateral y hacia
arriba. El poderno.
COMPARACIÓN ENTRE LIDERAZGO Y
PODER
TEORÍAS DEL LIDERAZGO
1. Teoría de los rasgos o características.
2. Teorías conductuales: líder centrado en el trabajo o líder
centrado en el trabajador.
3. Teoría de liderazgo de dos factores: estructura inicial y
consideración.
4. Teorías basadas en la contingencia: modelo de Fiedler, recurso
cognitivo, liderazgo situacional.
TEORÍA DE LOS RASGOS OCARACTERÍSTICAS.
• Se basa en la investigación que relaciona diversos
rasgos con ciertos
criterios de éxito.
•
Identifica características específicas:
1. Físicas
2. Mentales (o de inteligencia)
3. Personalidad.
•
Centra el análisis en las cualidades y características personales para
diferenciar a quienes son líderes y a quienes no.
TEORÍA DE LOS RASGOS O
CARACTERÍSTICAS.
1. Físicas:...
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