CONFLICTOS Y NEGOCIACI N DIAPO

CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN

Estudiantes:
Marian Castillo Ruiz
karol Cortez Cortez
Eric Gutiérrez Alvarado
Brayan Emilio

Modelo de Lewis;

Descongelamiento, Avance y
Recongelamiento.

ACOSO


El acoso es una forma de persecución, y es
muy diversa porque no discrimina edad, ni
género, ni religión, por lo que se da desde el
acoso escolar (Bullyng), acoso sexual, acoso
laboral, físico, acosopsicológico entre
muchos otros.

CAUSAS Y CONSECUENCIAS


La víctima de acoso deja que la cólera la
ciegue y la llene de frustración e incluso odio.
Pero si es perspicaz y comprende por qué el
agresor actúa de cierta manera, quizá logre
apaciguar la ira que siente.

¿QUÉ HAY DETRÁS DEL ACOSO?


El mal ejemplo de sus progenitores o por un
absoluto abandono. Muchos de ellos han
tenido padres fríos oindiferentes, o padres
que les han enseñado a valerse de la ira y la
violencia

para

resolver

los

problemas.

Quienes se han criado en ese entorno
familiar quizá no se percaten de que sus
agresiones físicas y verbales constituyen
acoso.

SECUELAS FISICAS Y
EMOCIONALES


Induce en ocasiones al suicidio y al
asesinato. El sentimiento de impotencia que
sufren intimidación puede ser tan profundoque algunos reaccionan atacando
mortalmente al agresor o quitándose la
vida”.



Los acosadores como sus víctimas tienen
muchas más probabilidades de sufrir
problemas emocionales ahora y en el futuro”.

NUESTRO PROBLEMA


La compañera que llamaremos Paola sufre
tanto de acoso laboral como acoso sexual
por parte de sus compañeros de trabajo.

*Es nueva en la oficina,
*Es su primer empleo.
*Nuncaha trabajo en equipo

LAS PARTES IMPLICADAS
Dentro de la oficina donde trabaja Paola está
compuesto de un equipo de trabajo de 7 personas
 Dentro de este equipo de trabajo las compañeras se
sienten intimidadas por ser la nueva y por ser más
joven.
 Las cargas de trabajo son más evidentes en ella que
el de sus compañeras ya que al realizar lo mismo
ellas les traslada mucho de sus labores.
 Esacosada por uno de sus compañeros ya que uno
constantemente la invita a tomarse algo, o le insinúa
actividades de índole sexual, ya sea por correo
electrónico o vía mensaje de texto.
 Aunque se lleva bien con algunos de sus compañeros
estos actúan indiferente a la situación que pasa Paola.
 Paola llego un punto donde no pudo soportarlo más y
busco ayuda y externo la situación a su jefe.
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA


Ya que este es un problema que sufre un
individuo en este caso a nuestra compañera
Paola fue muy difícil de detectar y de tratar
ya que ella al ser víctima tenía el miedo de
expresar lo que estaba sucediendo por
represarías, por lo que después de
asesorarse y por varios consejos de
amistades y familiares toma la decisión de
denunciarlo ante la entidad superior que enLINEAMIENTOS A SEGUIR
Realizar reuniones mensuales o trimestrales
dentro del departamento para tratar los
siguientes puntos:
 Ambiente laboral: donde se va a tratar clima
organizacional, preguntar a los empleados
como se sienten, evaluación y desempeño.
 Código de trabajo: deberes, derechos y
obligaciones del patrono y del trabajador.
 Políticas de la empresa
 Ley de hostigamiento y de acososexual
 Otros puntos pertinentes que el patrono
quiera hablar dentro del caso.

DESCONGELAMIENTO


Dentro de este método se busca darle
conciencia al equipo de trabajo, atacando de
forma general expandiendo de forma clara
las consecuencias que trae este tipo de
situaciones. Sin lesionar a nadie y tratando
de corregir las acciones con hechos
tangibles.

(El jefe de Paola al saber del problema queaqueja a su
colaboradora, convoca a reunión y reúne a su equipo de
trabajo, dentro de esta toca varios problemas que afecta al
equipo y dentro de los temas toca el acoso como tal dando a
exponer las consecuencias legales y laborales que conlleva
este problema.)

AVANCE


Paola ve un cambio en la actitud de su
compañero ya que este dejo de insinuarle y
mandarle indirectas y comentarios de...