UNITEC ADMON DE LA DEMANDA

ADMINISTRACIÓN
DE LA
DEMANDA

Administración de la demanda

Administración de la demanda

•El objetivo principal de una organización es servir al
cliente.
•Marketing se enfoca en cumplir con lasnecesidades
de los clientes, pero Operaciones, por medio de la
administración de materiales, debe proveer los
recursos.

•La coordinación de los planes por parte de estas dos
áreas se llamaAdministración de la demanda

Administración de la
demanda
La administración de la demanda incluye 4 actividades
principales:

1. Pronostico
2. Procesamiento de órdenes
3. Hacer compromisos de entrega.
4.Interacción entre planeación y control de
producción y el mercado.

Patrones de la Demanda

Clasificación de los pronósticos
•Pronóstico a corto plazo. Este tiene un lapso de hasta un año,
pero esgeneralmente menor a tres meses.
Se utiliza para planear las compras, programación de planta, mano
de obra , asignaciones de trabajo y niveles de producción.
•Pronóstico a mediano plazo. Un pronóstico derango mediano, o
intermedio, generalmente con un lapso de tres meses a tres años.
Es valioso en la planeación de producción y presupuestos,
planeación de ventas, presupuestos de efectivo, y el análisisde
varios planes de operación.
•Pronóstico a largo plazo. Generalmente con lapsos de tres años o
mas.
Los pronósticos a largo plazo se utilizan para planear nuevos
productos desembolsos de capital,localización e instalaciones o su
expansión, y la investigación y el desarrollo.

Clasificación de los pronósticos

Descripción
Corto plazo

Horizonte del pronóstico
Corto plazo

Mediano plazo

Largoplazo

Duración

Generalmente
menos de 3
meses, máximo
de 1 año

De 3 meses a 3
años

Más de 3 años

Aplicabilidad

Planificación de
tareas,
asignación de
trabajadores

Planificación de
ventas yproducción,
presupuestos

Desarrollo de
nuevos
productos,
planificación de
instalaciones

Tipos de Métodos de Pronósticos

Enfoques para determinar el pronóstico
de la demanda
Descripción

Enfoque...