Uso De Excel y Access Para El Desarrollo De Aplicaciones Administrativas Empresariales

Campbell Soup Cpmpany: el valor empresarial de la TI

Campbell Soup, un compañía de alimentos de US, localizada en Camden, New Jersey, ha acumulado enormes ahorros desde la implementación en 1995 del sistema “System ESS de Insdustri-Matematik International (IMI) con sede en Tarrytown, New York. Como parte de una revisión operacional orientada a mejorar el enfoque en el cliente, el software demanejo de pedidos comerciales de IMI le ahorra a Cmpbell entre 15 y 20 millones de dólares anuales, debido al mejoramiento de eficiencia en el manejo de pedidos de cliente, fijación de precios y actividades de promoción, dice Paul de Janosi, socio de la empresa de investigación de mercados llamado Benchmarking Partners, localizada en Cambridge, Massachuttes.

Los tiempos de ciclos más cortos delos pedidos, la facturación más exacta, el mejor control de fondos comerciales y la reducción en las rebajas a los clientes ahorraron a Campbell grandes cantidades de dólares , observa de Janosi quien se desempeño como director de sistemas globales de logísitica de Campbell hasta hace dos años.

El software de IMIT permite a Campbell, determinar los márgenes de utilidad con base a promociones ydescuentos específicos, para identificar la mejor elección del centro de distribución y para generar facturas correctas y consistentes. Cmpbell busca obtener el 90% de exactitud en las facturas y alcanza más de 80%. Esto es mucho más de 40% de la tasa de exactitud que la empresa tenía antes de instalar IMI, dice Janosi. Por tanto, ¿ cuánto tuvo que gastar Campbell para obtener tales resultadossignificativos ? La compañía invirtió 25 millones de dólares y 30 meses para implementar System ESS, pero ahora puede ofrecer una variedad de descuentos a sus clientes. Una compañía puede obtener por ejemplo una rebaja por la compra de más de 50 cajas de encurtidos Vlasic, mientras que otra compañía puede obtener descuentos con base en la compra de cajas de fideos con pollo o tomate, en vez deadquirir un tipo de sopa.

a. ¿Cómo puedes justificar que el sistema System ESS le genera a Campbell el valor comercial que justifica el costo de su inversión?

b. ¿ Qué otros tipos de empresas podrían beneficiarse de este sistema ?

c. ¿ Qué otro sistema empresarial sugerirías a Campbell ?

Fuente: tomado de Emily Kay, “Flexing pricing”, Datamation, February 1998, pp 58-62 derechosreservados 1998 por Cahners Publishing Co.

INTRODUCCIÓN

Las empresas de la actualidad deben estar en la disposición del progreso y el cambio en procesos administrativos que les proporcionen mantenerse en el mercado y donde todos sus procesos puedan verificar de manera eficaz generando estabilidad finaciera, por ello la importancia de que en su estructura organizacional se implemente el uso desistemas de tecnología de la información. A través del caso “Campbell Soup Company”, el objetivo del trabajo es el de analizar e identificar los sistemas de información que utiliza la compañía y recomendar el uso de otros sistemas de información para el mejor desempeño de las operaciones organizacionales. La metodología para el desarrollo del trabajo es por medio de la lectura de conceptos deTecnología de la Información, tipos y características, además de la consulta de temas relacionados al tema. Luego de la respectiva consulta y lectura se hace un análisis del sistema ESS, sobre los beneficios que proporciona a la compañía y a sus asociados. Lo anterior conlleva a adquirir un amplio conocimiento sobre los sistemas de tecnología de la información aplicados en el campo de laadministración empresarial.

RESPUESTA A LAS PREGUNTAS

Presenta las respuestas a las preguntas del caso, haciendo un análisis profundo de las mismas

1. ¿Cómo puedes justificar que el sistema System ESS le genera a Campbell el valor comercial que justifica el costo de su inversión?

La Justificación se encuentra radicada en que se genera un proceso de actividades con ciclos más cortos,...