Valor de marca

O VALOR DA MARCA

Palavras-Chave: valor da marca, vantagens do valor da marca, notoriedade, assciaçoes a marca

Resumo: A importância da marca para uma empresa é muito alto, trazendo uma infinidade de vantagens e oportunidades, e porque é um diferencial para se destacar entre os clientes ou fornecedores potenciais. É fundamental para transmitir a imagem é positiva, porque se não for, todos osvalores da marca deve caber contra. Associações de trabalho aqui está a marca e seu dinamismo, tudo o que pode trazer oportunidades, bem como seu conceito básico.

Abstract: The importance of branding for a company is very high, bringing in a multitude of advantages and opportunities, and because it is a differential to stand out among customers or potential suppliers. Is key to forward imagembe positive because if it is not, all brand values ​​should fit against. Associations work here is the brand and its dynamism, all that we can bring opportunities as well as its basic concept.

Realizado por:

Juan David García
José Miguel Naharro
Jaime Lafuente

CONCEITO DO VALOR DE MARCA

O conceito da marca tem significados diferentes no contexto do marketing, que devem serinterpretadas como uma entidade multifacetada.

No processo de evolução, a marca começou como um sinal (de idade), então foi um discurso (idade média), seguida de um sistema de memorização (economia industrial), para se tornar hoje um fenômeno complexo (economia da informação, cultura de serviço , Sociedade do conhecimento), que inclui tanto os conceitos acima (símbolo, fala da memória do sistema), emuitas outras coisas: objetos de desejo e sedução, de segurança sujeitos, fetiches, espelhos idealizado (Costa 2004)[1].
Mas, em essência, de um ponto de vista estrutural, a marca antes de mais nada é um sinal tangível de que serve a duas funções distintas que se complementam ambos: verbal ou lingüística (nome, título, descrição) e visual (logotipo, símbolo , Imagem, gráficos, cor). A marca como umsinal deve comunicar o significado de algo concreto e servem como um sinal de identidade e identificação.

A definição sugere que a marca "é um nome, símbolo ou desenho, ou uma combinação dos mesmos, cujo objetivo é designar os produtos ou serviços de um fabricante ou grupo de fabricantes e diferenciá-los dos demais produtos e serviços de outros concorrentes "(Kotler, 2001, 404)[2].

VANTAGENSDO VALOR DA MARCA

Existem três principais beneficiários da existência de marcas de valor, a empresa proprietária da marca, seus distribuidores e consumidores que vão diretamente para o estudo em profundidade.

• Vantagens pela empresa proprietária da marca

- Aumento da fidelidade á marca (Keller, 1998; 54)[3]. A fidelidade a marca traduz-se na permanência de um comportamento, atravésdo numero de compras repetidas ao longo de tempo (Kapfer e Laurent, 1989; 95)[4]. Assim sendo, qualquer pessoa poder ser fiel a

uma marca, sem ser sensivel à marca ou sem estar afetivamente envolvido com essa marca específica. Um consumidor pode adquirir de modo consistente uma marca por causa das promoções, do preço, do hábito, da inércia, do risco inerente à mudança, da disponibilidade, damarca no ponto de venda.

- Um consumidor è sensivel à marca se tem em consideração a marca atuando da toma de decisão, ou seja, se ela é uma determinante na compra. Assim, enquanto a fidelidade à uma marca é uma variável comportamental, a sensibilidade a esta é uma variável psicológica (Kapfer e Laurent)[5].

- O envolvimento com a marca surge quando uma marca especifica adquire para oconsumidor uma importância extrema, quer em termos funcionais, quer como expressão daquilo que ele é ou daquilo que pretende ser; por este facto, o consumidor confia na marca e recomenda-a a outros (Aaker, 41)[6].

- Enquanto a sensibilidade à marca se refere á consideração genérica da marca como variável de decisão, o envolvimento como a marca é uma ligaçao cognitiva e afetiva a essa mesma marca.

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