Valor estrategico

Materia: Calidad y productividad

Los Valores Estratégicos representan las convicciones o filosofía de la Dirección respecto a qué nos conducirá al éxito, considerando tanto el presente como elfuturo. Estos valores, es fácil descubrirlo, traslucen los rasgos fundamentales de lo que es la estrategia empresarial, parten de esta reflexión.
Todo lo que pueda aportarnos una ventaja competitivaconsistente podría traducirse en un valor estratégico de la empresa. Tener un acuerdo claro y abierto sobre estos valores ayudará a establecer las prioridades significativas de la organización, suscampos de esfuerzo y niveles de tolerancia respecto a las desviaciones; permitirá fijar expectativas y cómo comunicarlas a los demás, en qué negocios intervenir y cómo administrar
Una lista de valoresestratégicos es un material de consulta al alcance de la mano al poner en marcha la estrategia. Algunos o todos los valores identificados serán formulados directa o indirectamente en la declaración demisión. Una misión sin valores incorporados pierde poder de convocatoria y credibilidad ante el Cliente. También la declaración de visión es posible se base enteramente en los valores e incluso, lapropia planeación táctica y a largo plazo utilizará la lista de valores como un recurso de consulta útil.
Existe un número casi infinito de factores que podrían considerarse valores estratégicos. Unosson más estables y universales mientras otros tienen un carácter más bien situacional. Para su buen uso la organización debe concentrarse en ocho a diez valores centrales y que estos sean los queostenten el mayor impacto sobre su futuro.
Veamos un conjunto de distintos valores que se consideran útiles:
Excelencia operacional: El concepto de eficacia de los procesos ocupa en el presente un lugarde primera fila dentro de la gestión empresarial. Reingeniería, Normas ISO, Informe COSO, Perfeccionamiento Empresarial…, todos estos modelos y más exigen una amplia y racional capacidad de...