Varios

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS
Escuela Académico Profesional de Comunicación Social

Comunicación Organizacional

Monografía Parcial

Meza Grados, Bruno Alejandro
07030169

31 de Mayo del 2011
Definiciones de Comunicación Organizacional

1. “¿Qué es la comunicación organizacional?
Las definiciones y funciones que los autores dan dela comunicación organizacional, no dejan esclarecida definitivamente su naturaleza, campo de acción y alcances en la organización y su medio ambiente; pero nos ofrecen un rico material para el análisis y sistematización, de su actual concepción.
¿Qué es entonces la comunicación organizacional?
a) Como actividad profesional: es la administración estratégica de la función comunicacional total delas organizaciones.
b) Como cuerpo teórico: Es una metodología apta para diseñar un modelo de acción comunicativa total, desde una perspectiva humana, cultural, y social, con el empleo de una estrategia global que permita actúa sobre el ser, el hacer y el parecer de una organización; todo esto con vistas de una elevación del nivel del desarrollo personal e institucional.
c) Como estrategia: Esun conjunto de acciones concertadas, orientadas a formar o transformar empresas, con mayor capacidad de respuesta a las necesidades y demandas de comunicación y cultura, armonizándose sinérgicamente los niveles administrativos, institucionales, mercadológicos y tecnológicos; con el comportamiento de los tres elementos básicos de la organización: consumidores, trabajadores y accionistas.”
FUENTESCHAVEZ, Miguel. Tecnologías sociales, relaciones públicas y comunicación organizacional. Arequipa: Universidad Católica Santa María, 1994

2. “Desde esta perspectiva, la comunicación organizacional es el proceso mediante el cual un individuo o una de las subpartes de la organización se pone en contacto con otro individuo u otra subparte (Hodges y Altman, 1981). Esto nos clarifica el hecho de quela comunicación es una herramienta de trabajo importante con la cual los individuos pueden entender su papel y se pueden desempeñar de acuerdo a él en la organización.
Se recordará también que la comunicación tiene una intención o propósito: El propósito de enviar mensajes dentro de la organización hace referencia al por qué son enviados y a qué funciones específicas sirven (Goldhaber, 1977).Estos mensajes generalmente son difundidos como respuesta a los objetivos y políticas de la organización.”
MARTINEZ VELASCO, Alberto y NOSNIK, Abraham. Comunicación organizacional práctica. México: Trillas, 1995.

3. “En primer lugar, la comunicación es un fenómeno que se da naturalmente en toda organización, cualquiera que sea su tipo o su tamaño. Esta verdad es bien sabida y tiene sufundamento en otra igualmente obvia: la comunicación es el proceso social más importante. Sin ella, el hombre se encontraría aun en el primer escaño de su desarrollo y no existirían sociedades ni culturas. Probablemente la mera supervivencia de la especie no hubiera sido posible sin la aparición de lenguaje (verbal y no verbal, hablado y escrito). Para el filósofo Ernest Cassirer, lo que distingue alhombre de los otros animales no es tanto la razón, sino la capacidad de simbolizar, es decir, de representar de diversas maneras sus ideas y emociones para que sus congéneres las conozcan y, a su vez, puedan expresar las suyas. Entonces, si la comunicación es consustancial a cualquier forma de relación humana, también lo es la organización. No es posible imaginar una organización sin comunicación.Bajo esta perspectiva, la comunicación organizacional es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, entre ésta y los diferentes públicos que tiene su entorno. Estos mensajes circulan en varios niveles y de diversas maneras. Pueden transmitirse, por ejemplo, a través de canales interpersonales de medios de comunicación más o menos sofisticados;...