Varios

Antecedentes:
En la actualidad, la empresa no dispone de ningún sistema ERP. Trabaja con tres software diferentes, uno para cada una de las empresas para las que presta sus servicios.
Estos tressoftware son programas a medida propios de los clientes, con ellos Logodis realiza las diferentes tareas logísticas que le exige cada uno de sus tres clientes, algunas de ellas son: confirmación deentregas, gestión de incidencias,… . Estos tres programas se conectan, vía ADSL o vía radiofrecuencia, con las bases de datos de cada uno de los clientes, donde se almacena toda la información.
Estasituación actual de la empresa, requiere de un mínimo de tres equipos informáticos, uno por sistema, formar al personal para que utilice los tres sistemas, fruto todos ellos de la falta deintegración.
Otro de los problemas es que muchas tareas de apoyo a la logística se realizan a mano y apoyándose únicamente en hojas de cálculo de Excel (confección de rutas de reparto, cálculo de la mercancíaque cabe en cada camión, confección de las hojas de ruta,…). Esto lleva a que a se pierda mucho tiempo realizando estas tareas, además de la inevitable aparición de “errores humanos”.
La gestión de lacontabilidad y de los recursos humanos de la empresa son gestionados por una asesoría laboral y fiscal. Un empleado de la empresa hace de puente entre esta y la asesoría.
Esta situación actualmenteha llevado a la empresa a estudiar la posibilidad de implantar un ERP para unificar los tres software’s en uno único y añadir nuevas funcionalidades a la gestión del apartado logístico, además degestionar ella misma sus recursos humanos y su contabilidad. Todo esto mejorará la calidad de los servicios que presta la empresa a sus clientes, incrementándose la eficiencia, la productividad y lacompetitividad de la misma.
En la toma de decisiones lo más importante es tener unificada toda la información necesaria e imprescindible. Es de vital importancia que esta información este ordenada y...