Varios

UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA

ARQUITECTURA

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

LA INFLUENCIA DEL ESPACIO FÍSICO EN EL ESTRÉS LABORAL

Máster ETHEL PAZOS JIMÉNEZ Filología y Lingüística Española y psicopedagogía

CARMEN RAMÍREZ OBANDO

Agosto, 2012
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Esquema de 3 ideas sobre el tema: La influencia del espacio físico en el estrés laboral.

Las zonas industriales o zonasfrancas generan problemas relacionados con el estrés en el personal.
A B

Los espacios físicos no están adaptados para el desarrollo de los trabajadores de las zonas industriales o zonas francas
A X A

Los espacios físicos no están adaptados para el desarrollo de los trabajadores y esto genera
X B

problemas relacionados con el estrés en el personal.
B

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Presentación Capítulo 1 1.Información general 1.1 Antecedentes del problema 1.2 Problema 1.3 Justificación de la investigación 1.4 Objetivo general 1.5 Objetivos Específicos 1.6 Alcances 1.7 Limitaciones Capítulo 2 2. Marco teórico 2.1. Tamaño o lugar donde se aplicara la investigación 2.2. Antecedentes de las empresas que participan en la investigación 2.3 Definiciones 2.3.1 Estrés 2.3.1.1 Estrés Laboral 2.3.1.2 Tipos deestrés laboral 2.3.1.3 Problemas relacionados al estrés laboral 2.3.2 Clima o Ambiente laboral 2.3.3 Salud Ocupacional 2.3.3.1. Importancia de la Salud Ocupacional 2.3.3.2.Objetivo de la Salud Ocupacional 2.3.3.3. Accidente laboral 2.3.3.4. Riesgo 2.3.3.5. Tipos de riesgo relacionados a los edificios 2.3.3.6. Peligro 2.3.4. Antropometría 2.3.5. Ergonomía 2.3.6. Distribución de planta 2.3.5.1. Tiposde distribución de planta 2.3.7. Zona Franca y las leyes que aplican 2.3.8. Psicología del color Capitulo 3 3. Marco Metodológico 3.1. Procedimientos 3.2. Selección Capítulo 4 4. Análisis de resultados 4.1 Gráficos y tablas 4.2. Análisis de la investigación Capítulo 5 5. Conclusiones

6 7 7

9

21 23 25

25 27 29

35

49 49

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6. Recomendaciones 7. Referencias Bibliográficas 8.Referencias 9. Apéndice 10. Anexos

50 52 53 54 57

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Trabajo de investigación LA INFLUENCIA DEL ESPACIO FÍSICO EN EL ESTRÉS LABORAL

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Presentación: Todos estamos expuestos a situaciones que producen estrés. Pasamos más tiempo en el trabajo que en nuestra casa, por esta razón el espacio donde desarrollamos nuestro trabajo es importante, debemos procurar que el espacio físico seaergonómica y físicamente adecuado para disminuir ese estrés. Estudiar y ejercer una profesión no garantiza que todo será perfecto. Hay factores externos que influyen favorable o perjudicialmente en el alcance de los objetivos, uno de ellos es el espacio físico, ningún profesional está exento de trabajar en un lugar que no cumpla sus expectativas, en cuanto a diseño del espacio, comodidad,ergonométria, etc. Esta investigación consiste en determinar “la influencia que tiene el espacio físico en el estrés laboral”, se aplicara a diferentes ambientes laborales, sin embargo la investigación se realiza con empleados de zonas industriales, esto debido a que me llamó la atención que todos los edificios de zonas industriales tengan un mismo diseño, además, como ex empleada de registros médicos de losEbais pude notar que las personas que trabajan en el parque industrial de Cartago, son quienes más se incapacitan, seguido por empleados de gobierno y las personas que trabajan en los Ebais. Mi interés en el estudio del espacio físico, nace a causa de experiencias personales, varias de las empresas en las que he trabajado no prestan atención a este factor, que también es un detonante del estrés.Durante el proceso de investigación pude conocer las características mínimas con las que un edificio debe cumplir para ayudar a disminuir el estrés en las personas que ahí trabajan, además, pude observar que pequeños cambios en la infraestructura, como ejemplo, re-acomodar los muebles de una oficina, pueden causar grandes cambios en la mentalidad de los empleados y así aumentar la producción,...