vendedores
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Publicado: 23 de junio de 2014
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Adiestramiento de vendedores
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Enviado por chumaccino, marzo 2011 | 15 Páginas (3642 Palabras) | 18 Visitas |
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GUSTÓ ESTO, CUÉNTALE A TUS AMIGOS...
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San Cristóbal, Noviembre del 2010
Adiestramiento a Vendedores:
La formación de los vendedores va a perseguir la capacitaciónde éstos en todos los pasos que sigue el proceso de ventadesde la búsqueda y calificación de los clientes hasta el cierre de la venta, pasando por la preparación de la visita, la visita en sí, lapresentación del producto y el manejo de objeciones.La formación no termina una vez que se han adquirido estos conocimientos básicos, sino que es necesario que constantemente se actualice y perfeccionede forma continuada. El vendedor debe de estaral corriente tanto de lo que ocurre en el mercado como en el interior de la empresa. Por ello periódicamente seguirán cursos de perfeccionamiento entécnicas de venta y en todas aquellas materiasrelacionadas con la actividad que desarrollan.
Rotación de Vendedores:
Vendedores que abandonan su empleo durante un tiempo determinado
Alta rotaciónde vendedores:
Cuando el número dereemplazos de puestos de ventas excede los criterios normales o habituales, produce dos tipos de consecuencias: una de ellas es de índole económica que afecta larentabilidad, y otra relacionadaíntimamente con lo descrito en el punto anterior.
El tiempo dedicado a solucionar las situaciones de los egresos y el tiempo invertido en forma sobredimensionada parareclutar, seleccionar y capacitar alos nuevos vendedores, tiene un peso económico que puede medirse cuantitativamente.
El daño de imagen surge del hecho apreciable en los clientes que ven renovarconstantemente a los representantes dela empresa, generando cuestionamientos acerca de la seriedad con que la empresa actúa, desarrollando las más lógicas y negativas conclusiones que inexorablemente...
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Cuando el número dereemplazos de puestos de ventas excede los criterios normales o habituales, produce dos tipos de consecuencias: una de ellas es de índole económica que afecta larentabilidad, y otra relacionadaíntimamente con lo descrito en el punto anterior.
El tiempo dedicado a solucionar las situaciones de los egresos y el tiempo invertido en forma sobredimensionada parareclutar, seleccionar y capacitar alos nuevos vendedores, tiene un peso económico que puede medirse cuantitativamente.
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