Ventajas competitivas en la producci n de productos y servicios

Páginas: 5 (1007 palabras) Publicado: 23 de junio de 2015
Ventajas competitivas en la producción de productos y servicios
Nuestra empresa hotelera tiene la ventaja de ser la más grande, compitiéndole a los mejores hoteles del mundo por eso nuestro servicio es de calidad.
Destaca por encontrarse en una de las mejores zona, y la atención que el personal tiene con los comensales que nos visitan estas y otras características hacen de nuestra empresa serreconocida a nivel nacional y como una de las mas importantes en México.
Competencia

Según el Diccionario de la Lengua Española la palabra competir se define como “Contender dos o mas personas entre sí, aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa” y Competencia es definida como “ Disputa o contienda entre dos o mas sujetos sobre alguna cosa” Como vemos en estas dos definiciones estánimplícitas dos condiciones para que exista la competitividad, y son: la presencia de dos o más personas y específicamente en nuestro contexto dos o mas empresas y en segundo término se habla de una misma cosa o un mismo producto o servicio.

Podemos decir que la COMPETITIVDAD significa capacidad de la organización para ofrecer productos y servicios mejores, y menos costosos, más adecuados a lasnecesidades y expectativas del mercado, que lleven soluciones innovadoras a los clientes. En el fondo, competitividad significa hacer más y mejor que las otras organizaciones a menor costo y con mayor satisfacción al cliente.

La competencia es una situación inevitable cuando varias empresas aspiran a ser favorecidas por los clientes en un mercado. Se dice que es inevitable por cuanto en la realidad noexiste en un mercado alguna empresa que no tenga que competir el momento de ofertar su producto, por cuanto si esté es único en muy poco tiempo sale al mercado uno similar o existe una empresa que compite con otro producto o servicio, pero a otro precio. La competencia es una realidad que acompaña necesariamente la participación de la empresa en un mercado abierto.

Los mercados no son “perfectos”.Eso que los especialistas llaman “competencia perfecta” que ocurre cuando hay un número suficientemente grande de competidores y de compradores para que ninguno pueda imponerse, así como información abierta sobre opciones disponibles, no son más que condiciones teóricas o lo que yo llamo de laboratorio. En la realidad lo que ocurre es que los mercados son imperfectos, siempre se dan situaciones enque hay pocos vendedores y muchos compradores o lo que llaman los economistas oligopolios o donde existe un solo vendedor lo cual llamamos monopolio. En todo caso las empresas cuando entran o están en un mercado se ven obligadas a competir para alcanzar los favores o la preferencia de los clientes.
Desde el punto de vista de las empresas, la competencia puede ser muy dura. Mientras una empresastratan de captar a los clientes, haciendo un esfuerzo de mercadeo y ventas, hay otras empresas rivales que compiten para captar al mismo público, ofreciendo productos semejantes o mejores, a igual o mejor precio en iguales o mejores condiciones, de manera que el éxito no es fácil y acarrea una inversión de tiempo, y dinero para mejorar la calidad y ser competitivo. Veamos el ejemplo de un nuevohotel que se instala en la ciudad, para posesionarse de una tajada del mercado deberá considerar a los hoteles ya establecidos en la ciudad y que estén catalogados con igual número de estrellas por el organismo competente, pero debe ir más allá de ofrecer una infraestructura y equipamiento nuevo, también debe ofrecer un mejor servicio y nuevas comodidades a los huéspedes, de lo contrario le será muydifícil arrebatarle clientela a hoteles ya establecidos y consolidados en el mercado hotelero de la ciudad, a su vez si los hoteles viejos o anteriormente establecidos no mejoran o renuevan sus habitaciones perderán clientela en beneficio de los hoteles mas nuevos o renovados.. Como podemos ver no hay éxito fácil ni garantizado, en la competencia siempre hay alguien que pierde y otros ganan.....
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