Ventajas Competitivas
Estas ventajas competitivas se pueden dar en diferentes aspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber ventaja competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al cliente, en loscostos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en la infraestructura, en la ubicación, etc.
Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja competitiva:
* al contar con una determinada tecnología que le permite producir productos de muy buena calidad.
* al contar con un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a preciosmás bajos.
* al contar con un determinado sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.
* al contar con un sistema de distribución eficiente, lo que le permite llegar a más puntos de ventas.
* al contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.
* al contarcon una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cómodo y agradable a sus clientes.
* al contar con una buena ubicación, lo que le permite tener una mayor visibilidad para los consumidores.
LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
Objetivos de conocimiento:
1.- concepto de competitividad
2.- niveles de competencia
3.- modelo de análisis de competitividad de la empresa
4.-medida de la competitividad de la empresa
6.1 CONCEPTO DE COMPETITIVIDAD
Competitividad: capacidad que tiene la empresa para competir en su medio económico. Se mide mediante la posición relativa que detenta la organización en relación a sus competidores.
La competitividad:
* Se debe mantener y mejorar si es posible.
* Se adquiere y desarrolla mediante las ventajas competitivas.* Se fortalece o se retrasa por causa de las fuerzas competitivas.
6.2 NIVELES DE COMPETENCIA
ENTORNO = medio externo de la empresa
Dimensiones del entorno
Niveles del entorno
SOCIO-CULTURAL
ECONÓMICA
TECNOLÓGICA
POLITICO-LEGAL
GLOBAL
INTERNACIONAL
PAÍS
REGIONAL
LOCAL
Los niveles competitivos se corresponden con los ya estudiados en el tema anterior.6.3 MODELO DE ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
EL MODELO DE ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD CONSTA DE CINCO PARTES
Las dimensiones de la competitividad
La identificación de las
Fuentes de ventaja competitiva
Los factores de competitividad
Las clases de ventaja competitiva
Los agentes de la competitividad
MODELO DE ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESACOMPETITIVIDAD
EXTERNA
INTERNA
DIMENSIONES
TANGIBLES
INTANGIBLES
INDIRECTAS
DIRECTAS
ECONOMÍAS
EXTERNAS
COMPETENCIAS
BÁSICAS
ÁMBITO
COMPETITIVO
DIFERENCIACIÓN
EXTERNOS
INTERNOS
COSTE
AGENTES
FACTORES DE
COMPETITIVIDAD
FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA
VC
COMPETITIVIDAD
6.3.1 las dimensiones de la competitividad
1.- la competitividad interna(explica la competitividad de la empresa)
* Capacidad para extraer el máximo rendimiento de nuestros recursos
* evaluación sobre la base de la eficiencia o a la productividad
2.- la competitividad externa (explica la competitividad del país)
* evaluación dentro de nuestro mercado
* consideración de variables exogenas: innovación, dinamismo, estabilidad
6.3.2 los factoresde la competitividad
FACTORES
TANGIBLES
FACTORES
INTANGIBLES
FACTORES
EXTERNOS
FACTORES
INTERNOS
P.I.B. (TASA VARIACIÓN)
INFLACIÓN (TASA VARIACIÓN)
COSTES LABORALES UNITARIOS
TIPO DE CAMBIO EFECTIVO REAL
TAMAÑO
CRECIMIENTO
PRODUCTIVIDAD
RENTABILIDAD
APERTURA EXTERIOR
DESARROLLO TECNOLÓGICO (SISTEMA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA)
NIVEL DE COMPETENCIA INDUSTRIAL
CULTURA...
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