Ventajas Y Limitaciones De Los Instrumentos De Medición

MAESTRÍA EN RESPONSABILIDAD SOCIAL – UNIDAD 3

“VENTAJAS Y LIMITACIONES DEL USO DE LOS INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS DE OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN”

VEGA GARCÍA MIGUEL ÁNGEL
MÉXICO D.F.
INGENIERO INDUSTRIAL

Siempre que deseamos ó necesitamos información sobre nuestro entorno antes de poder determinar cuál es la situación actual, debemos de realizar una recopilación de datos que nos permitanobtener elementos para conocer preferencias, disposiciones, opiniones o aceptación a nuevos productos, servicios, políticas públicas, selección de candidatos, etc., en fin a todo aquello que deseemos medir y que forma parte de nuestro contexto.

Para allegarnos información podemos consultar ó recurrir a:

* Expertos
* Publicaciones especializadas en ciertos temas ó de interés general* Datos estadísticos históricos
* El acervo de internet
* Redes sociales
* Público en general

Para ello las fuentes de Información se refiere a todos aquellos medios de los cuales procede la información que permite satisfacer las necesidades de conocimiento de una determinada situación o problema presentado y que posteriormente será utilizado para lograr los objetivosplanteados.

De acuerdo a su origen se clasifican en: fuentes primarias y secundarias.

Las fuentes primarias se refiere a todas aquellas en las que los datos provienen directamente de la población o una muestra de ella previamente definida; mientras que las fuentes secundarias parten de datos pre elaborados, como pueden ser datos históricos que se encuentren plasmados en medios de comunicaciónincluyendo el Internet.

Técnica
Cualitativa
Técnica
Cuantitativa
Técnica
Cualitativa
Técnica
Cuantitativa
Podemos estratificar los instrumentos de información de acuerdo al siguiente esquema:

En este sentido la documentación constituye la técnica de recopilación de datos más básica y de fácil obtención, pero a la vez más inexacta, ya que corresponde a estudios retrospectivos en dondela información ya se encuentra registrada, medida y la actividad del investigador corresponde únicamente en trasladar ésta información hacia sus propios registros. Los estudios basados en la documentación no cuentan con instrumentos de medición, sólo presentan una ficha de recopilación de datos.

Otra limitante que posee este instrumento radica en que comúnmente la información fue recolectadacon fines distintos al estudio que se realiza por parte del investigador.
Ahora bien, para allegarnos información tenemos que poner en práctica un rasgo fundamental de la esencia humana que es la observación, a través de ella podemos hacer un registro visual de lo que ocurre en el contexto que nos rodea, para ello es importante establecer previamente la definición de los objetivos que se deseanlograr, la determinación de las unidades de observación, así como las condiciones en que se realizará ésta acción y las conductas que deberán registrarse.

La observación es un instrumento que posee mecanismos destinados a evitar errores de subjetividad y confusiones, para ello se vale de dos modalidades:
* Observación directa.
* Observación indirecta.

La observación directa selogra cuando el investigador toma directamente los datos de la población, sin necesidad de cuestionarios ó entrevistadores. Un ejemplo puede ser cuando un profesor realiza un estudio estadístico sobre el rendimiento de sus alumnos, en este caso el tiene a su disposición la población de donde desea obtener la información.

En el caso de la observación indirecta se refiere cuando los datos no sonobtenidos directamente por el investigador y se vale de un instrumentos ó técnicas para obtener los datos del estudio.
Al comenzar a observar es importante tomar en cuenta, que el observador tiene que poseer una denotada habilidad y destreza para el registro diferenciado de los datos, segregando aquellos significativos de la situación o fenómeno de los que no son relevantes, así mismo debe...