Ventas en la red

FERNANDO FDEZ. DE ORTEGA GUILLÉN 26 DE OCTUBRE DE 2009

SEMINARIO DE MERCADOTECNIA

EJERCICIO DE VENTAS POR LA RED

¿Por qué escogieron la red comolugar para comprar?

1.- por que donde vivo no hay lo que buscaba

2.- por que esta más barato

3.-por comodidad

4.-por facilidades de pago

5.-por más barato

¿Hicieronfinalmente la compra? ¿Por qué?

1.- si por que no lo hay en donde vivo

2.-si por el precio que encontré

3.- no estaba lo que buscaba

4.- si por pagos en mensualidades5.- si por que estaba en muy buen precio

En el transcurso de la actividad hicieron visitas no planeadas a sitios o paginas?

1.- si

2.-si

3.-no

4.- si

5.-no¿Cuánto duro su salida de compras?

1.- 1hr

2.- 45 min

3.- 1 hr

4.- 30 min

5.- 1hr

¿Cuáles le parecen las fuerzas y debilidades de la red como herramienta demarketing?

Debilidades: Productos escondidos en menús de navegación de tercer nivel, Falta de claridad en las políticas de precios, falta de información sobre los productos, noseguro al 100%.

Fortalezas: mas cómodo para el cliente, nuevos mercados, mayor publicidad, facilidad de compra, soporte a clientes,

PROPIETARIO DE NEGOCIO.

¿Cómo considerala venta en línea como amenaza seria y que cambios ha hecho o planea hacer como respuesta?

Hoy en día la venta online ya es una amenaza muy fuerte para los negocios que no lotoman en cuanta ya que muchos clientes por la comodidad de poder hacer la compra desde su casa ya no acuden a los establecimientos a realizar sus compras.

En mi negocio noconsidero que sea una amenaza por el tipo de giro que es el de la venta de refacciones a talleres de la ciudad ya que todos los pedidos son vía telefónica directamente con el cliente.