VENTAS FACILES

¿Quiere Hacer la Venta Más fácil? Establezca una
relación personal con el cliente primero.
De acuerdo, cuanto más conozca acerca del cliente, más sencillo le será hacer una
propuesta difícilde rehusar por su cliente, pero conocer acerca del cliente no le
garantiza la venta ya que “a igualdad de condiciones, los clientes están más dispuestos a
comprar de aquellos de quienes confían osienten sus amigos”.
Si usted encuentra asuntos e intereses comunes, genuinamente comunes, es mucho más
factible que desarrolle una relación y por lo tanto, es mucho más probable que el clientequiera o permita desarrollar una relación comercial con usted.
¿Qué hace usted para establecer la relación? ¿Es usted suficientemente ágil para
encontrar algo en común además del negocio despuésde iniciar la conversación?
Sólo pruebe los siguientes consejos y vea qué tan bien le resultan:
1. Vaya al grano en 15 segundos. Ya sea por teléfono o en vivo, ir al grano ayuda a
aliviar losprimeros momentos de tensión que se generan en el primer contacto que se
tiene con un cliente. El llegar preguntando por el clima, el fútbol o la noticia de última
hora puede parecer sensato odelicado pero, a menudo, solo refleja el miedo que
tenemos a entrar en materia. Este abordaje establece que usted es un vendedor y que
está frente a un cliente y que va a ser un poco hipócrita deentrada y va usted a hablar
acerca de cosas que le importan un rábano, con la intención de que el cliente crea que
usted es simpático y, ya descuidado, tratar de sacarle su dinero, por lo que elcliente
entra inmediatamente a la defensiva. Para construir confianza, existen mejores medios
como por ejemplo, la sinceridad. Diga su nombre, el de su empresa y vea rápidamente
cómo puede ayudar asu cliente en el aspecto o negocio que usted domina. Su cliente se
sentirá aliviado de saber a qué va usted, usted se sentirá mas libre de iniciar la relación y
ambos se enfocarán más la momento...