Ventas

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seminario de ventas

1.1 MEDIR EL INTERÉS
El encargado de un seminario es como un vendedor ya que debe tomar en cuenta los pasos de una presentación de ventas para involucrar a los interlocutores en el tema que se va a tratar.
Para iniciar un seminario primero se debe medir el interés, medir el interés es captar la atención de los oyentes.
Pasos de una buena introducción a un seminario son:1. Captar la atención
2. Despertar el interés
3. Lograr convencer
4. Conseguir la voluntad o convicción
5. Lograr la atención (cambio)
Objetivos de los seminarios:
1. El conocimiento
a) Actualización
b) Capacitación a empleados nuevos
2. Aptitudes
a) A los vendedores se les aplica técnicas de venta
3. Actitud
a) Motivación
1.2 LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN:
1. El aprender depende dela comunicación.
2. Los medios usados para comunicarse son: 0ido, Vista, Tacto, Gusto y Olor.
3. La comunicación en un seminario puede ser:
a) Aprender haciendo
b) Instrucción oral
c) Discusión
d) Demostración

4. En encuestas hechas, debes recordar que los vendedores asisten en la siguiente proporción:
• Del 5 al 10% a conferencias
• Del 30 al 50% a presentaciones
• Del 50 al 70% ademostraciones
RECURSOS DE COMUNICACIÓN
Un medio de comunicación puede ser la palabra, la apariencia y modales personales, los materiales impresos, las ayudas audiovisuales, etc.
Lo más importante en un seminario es:
 Una buena entrada
 La ropa adecuada
 El conocimiento sobre lo que se va a exponer

1.3 DINAMICAS DE ROMPE HIELOS:
Son ejercicios tendientes a minimizar las tendenciasiniciales de los participantes, así como también a crear un clima de confianza.
Cuando los grupos ya se conocen entre si se utilizan las dinámicas de sensibilización, para atacar los aspectos personales más relevantes del individuo dando cabida a la posibilidad de extroversión.
Estrategias de presentación:
1. ¿CÓMO OBTENER LA ATENCIÓN DE UN PÚBLICO?
a) Antes de empezar a hablar hacer una pausabreve.
b) Identificarse brevemente.
c) Hablar de las necesidades del grupo y beneficios del seminario (se rompe la homeostasis).
d) Hablar al grupo como un todo, manteniendo contacto visual con cada uno.

2. ¿CÓMO RETENER EL INTERÉS?
a) Alzar la voz y decir frases que impresionen.
b) Dirigir afirmaciones poderosas a su auditorio.
c) Su voz debe ser oída y comprendida, es decir que debe haberretroalimentación.
d) Es valioso moverse mientras muestre la cara al grupo.
e) Movimientos de mano, cuerpo y expresión de su cara porque le ayudan a transmitir significados.
f) La dramatización debe ser una parte planeada, evitando el uso de vulgaridades.
g) Las historias e ilustraciones también deben planearse.

3. TRATAMIENTO DE PREGUNTAS Y OBJECIONES
a) Deben manejarlas apropiadamente.b) Observe a la persona que hizo la introducción y diríjase al grupo al presentar la respuesta.
c) Algunas preguntas deben ser pasadas por lato y otras tratadas después.
d) La reacción del auditorio debe ser tomada como guía.
1.4 REDUCIR LA RESISTENCIA
Principio de homeostasis
Todo organismo tiene una tendencia a querer permanecer como esta, es normal que las personas se resistan a las ideaspresentadas por otra, prefieren continuar con sus patrones de pensamiento y actuar habituales.
Considere lo siguiente en cada grupo:
o Concéntrese en las necesidades.
o Saber que desean los participantes.
o Traducción de conocimientos en beneficios.

¿Como evaluar esas necesidades?
Generalmente se hace:
 Por el desempeño actual.
 Sugerencias de los empleados
 Por decisión de lagerencia.
1.4 COMO ALCANZAR TUS OBJETIVOS DE VENTAS
Alcanzar el logro de los objetivos es todo un proceso, el siguiente proceso de 5 pasos es una guía muy útil para ayudarte a conseguir cualquier objetivo.
1. Define tu objetivo:
¿Que es lo que quieres alcanzar y por que? Descríbelo con los detalles mas vivos, es mas probable que tengas éxito si tienes en a cabeza una imagen clara e inspiradora...
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