Viajes Turisticos

Introducción

Este proyecto de investigación tiene como finalidad proporcionar información sobre las funciones que realiza una Agencia de Viajes. Así mismo conoceremos los antecedentes, objetivos, funcionamiento y propósito de la misma.
Es de suma importancia para el estudiante conocer diversos tipos de empresas ya que en el futuro podremos enfrentarnos a la vida laboral sin temor de no contarcon los conocimientos suficientes.
El presente trabajo es la recopilación de información actualizada por medio de una ardua investigación, logrando conocimientos acerca de cómo se administra una agencia de viajes.

Objetivo:
-Identificar las características y organización de las agencias de viajes.
-Conocer las distintas funciones de las agencias de viajes.

Viajes turísticos,características y organización

¿Qué es lo que piensa el turista antes de decidir a donde quiere viajar?

-A dónde acudir para recibir información sobre los destinos turísticos
-Las mejores ofertas para la compra de sus paquetes turísticos.
-A qué agencia de viajes de confianza acudir.
- La seguridad que le pueden brindar.
-Que las agencias de viajes les brinden los mejores servicios parasatisfacer sus necesidades.

¿Que son las Agencias de Viajes?
Son empresas de servicios que a través de la organización de su personal debidamente capacitado, acerca el producto turístico al consumidor.
La información que tales empresas le ofrecen a sus clientes, la obtienen gracias a los prestatarios de servicios turísticos como son los hoteles, Tour, operadores, etc. y con los cuales las Agencias deViajes tienen capacidad legal para hacer contratos, por eso la información se localiza muy cerca del consumidor.
Las Agencias de Viajes al igual que cualquier otro ente económico deben de llevar una adecuada administración, con el fin de llevar un adecuado control de utilidades y aumentando las mismas cumpliendo con las normas legales existentes en nuestro país.

¿Cómo surgen las Agencias deViajes?

Hasta pasada la 2ª mitad del Siglo XX el viaje del placer era solo privilegiado para la alta sociedad; para el pueblo viajar no entraba en sus planes: la economía familiar al igual que las condiciones laborales eran precarias.
Las AAVV están muy relacionadas con las compañías de transportes, es decir van surgiendo como una actividad ligada al transporte de mercancías.
Después de larevolución industrial se reparte mejor, hay más riquezas, hay más inquietudes, más nivel cultural, más tiempo libre, los medios de comunicación son mejores y más rápidos, se desarrolla la navegación aérea, todo esto genera un fenómeno social y económico denominado TURISMO DE MASAS.
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial se desató el deseo de viajar y mucha gente se inició en los negocios comoagentes de viajes: profesores, oficinistas y amas de casas trabajaron fuera de sus hogares dedicando parte de su tiempo a ser agentes de viajes.
La idea de abrir una agencia de viajes posee un atractivo natural para mucha gente, quienes probablemente piensan que para empezar con este negocio solamente se necesita de un capital limitado y una mínima información sobre viajes.

Funcionamiento de lasagencias de viajes
Algunas están agremiadas y otras son o trabajan totalmente independientes. Cada una puede hacer convenios o alianzas estratégicas para su mejor desarrollo, en este caso alianzas con aerolíneas, con hoteles, con restaurantes, con empresas de transporte terrestre y/o marítimo, y así sucesivamente con organismos cooperativos, fondos de empleados, colegios, universidades, en fin unsin número de posibilidades de pertenecer a diferentes organizaciones.

CLASIFICACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
AAVV Mayoristas: son aquellas que proyectan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su afianzamiento. No pudiendo vender ni ofrecer su producto al usuario.
AAVV Minorista: comercializan el producto de los AAVV mayoristas vendiendo directamente al...