Vigilancia

Páginas: 6 (1445 palabras) Publicado: 29 de abril de 2012
El Problema
1.1 Planteamiento del problema

En todas las organizaciones el talento humano opera como herramienta estratégica que permita el desarrollo y crecimiento de la misma a través del cumplimiento eficiente de sus funciones, sin embargo, el desempeño de ese talento humano se ve generalmente afectado por múltiples variables como son las condiciones económicas, políticas, culturales,tecnológicas, ambientales, educativas, psicológicas entre otras; las cuales inciden directamente en la eficiencia del desempeño de las personas para el logro de los objetivos y propósitos en su área de trabajo dentro de la empresa o institución.

Por tal razón toda organización debe preocuparse por estar a la vanguardia de los constantes cambios culturales que emergen en el mundo organizacional,establecer planes y manuales administrativos cuyo objetivo sea el de mejorar la incorporación del talento humano al contexto interno de la compañía y al puesto del trabajo en el menor tiempo posible.

La importancia del proceso inductivo dentro de una organización y las implicaciones que tiene el personal involucrado en la misma se relacionan de manera estrecha, puesto de que un buen procesoinductivo depende que los nuevos empleados comiencen a formarse dentro de la organización.

En este sentido, la Universidad Central de Venezuela (UCV) presenta diversos desafíos en la administración de su talento humano,, en algunas dependencias centrales, dende convergen, no solo la comunidad docente y estudiantil, sino un importante sector laboral como son los empleados y obreros, apoyando consus servicios el cumplimiento del que hacer universitario.

Los acontecimientos antes señalados, provocaron que las autoridades rectorales, para el momento encabezadas por el doctor Giussepe Gianneto rector de la Universidad Central de Venezuela autoriza al director de seguridad Luis Emiro Malaver a dar ingreso al grupo de 243 vigilantes antes referenciados, que luego quedaron contratados bajo lafigura de gastos extraordinarios, es decir que no correspondían a los ingresos propios de la dirección de seguridad, debido a que los mismos representaban una nomina elevada de gastos que la propia dependencia no podía asumir el momento.

Toda esta situación ha dificultado mejorar la calidad del servicio prestado por el personal de seguridad, debido que el ingreso de este numero de grupos devigilantes fue una solución momentánea a la coyuntura política que vivía el recinto universitario para el momento de la toma del 2001, esta transitoria solución, aparentemente, invadió de disciplinas, desequilibrio, elevados problemas de organización, control de recursos humanos, presupuestarios, llevando como consecuencia un importante descenso en la calidad de servicio prestado, debido a que no seaplicaron las técnicas adecuadas de reclutamiento, selección, y de inducción al personal que no han permitido conciliar y unificar los intereses de la organización, es este caso, la UCV con sus empleados para el bien común

Se debe destacar que todas esta irregularidades, aparentemente, han afectado y deteriorado los procesos internos dentro de la propia organización, entre ellos lacomunicación, el liderazgo, la toma de decisiones, la motivación y valores entre los vigilantes, supervisores y personal directivo, los cuales se considerarían primordiales para el desempeño de las funciones correspondientes.


Objetivos de la investigación

Objetivo General:


Desarrollar un programa de inducción dirigido a los funcionarios de vigilancia de la Universidad Central de Venezuela.Objetivos específicos


Diagnosticar las necesidades de inducción de los efectivos de vigilancia de la Dirección de seguridad de la Universidad Central De Venezuela.

Identificar las fortalezas de un programa de inducción dirigido a los efectivos de vigilancia de Dirección de seguridad de la Universidad Central de Venezuela.

Diseñar un programa de inducción dirigido a los...
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