Vinculación En El Proceso Industrial Comprador – Vendedor

Vinculación en el proceso Industrial Comprador – Vendedor
La Vinculación entre comprador y vendedor debe de ser de mutua confianza y honestidad para que se de una relación duradera, es como elmatrimonio, el vendedor no sólo debe vender sino también asesorar sobre los beneficios o ventajas de determinado producto, de no ser así la lealtad del comprador hacia el proveedor se verá reducida yoptará por alguna otra empresa que le de un mejor servicio. Una relación Ganar-Ganar.
La calidad del producto es necesaria para mantener el cliente, pero, por si sola, no es suficiente para atraernuevos compradores. Se debe dar a conocer al mercado la existencia del producto y los beneficios que reporta su uso al consumidor.
Venta personal:
Es una forma de comunicación oral e interactivamediante la cual se transmite información de forma directa y personal a un cliente potencial específico y se recibe la respuesta inmediatamente. Puede ser cara a cara, o bien por teléfono... siempre con elobjetivo de convencer al comprador potencial de los beneficios que le reportará la compra del producto. Frente a la ventaja de flexibilidad, interacción y conocimiento de la respuesta inmediatamente,está el inconveniente de la complicación de llegar al comprador potencial.

Etapa del proceso de compra: en las primeras etapas la publicidad tiene gran importancia, cuando el comprador potencialinicia la transacción en el establecimiento detallista, la venta personal adquiere un papel preponderante. Una vez terminada la transacción la publicidad vuelve a tomar importancia, reafirmando sucompra. En los productos industriales, la relación posventa se hace de forma personal.
Comercio tradicional
El comercio tradicional es un sistema de venta en el que el comprador tiene que acudir alvendedor para que le muestre, le aconseje, le ofrezca y le entregue los productos que le pide, ya que éstos se encuentran separados del cliente por un mostrador.
Las principales características de...