Walmart En Alemania

Incursión de Wal-Mart en Alemania

Antecedentes
Wal-Mart inicio operaciones el 2 de julio de 1962 con su primer tienda en Arkansas, esto gracias a la visión de los hermano Sam y Bud Walton quienes decidieron pasar de tener pequeñas franquicias de Bazares Ben Franklin a poner una tienda “retail”, esto debido a que la evolución de las tiendas de descuento amenazaban sus pequeñas franquicias. Elnombre Wal-Mart surgió de la integración del apellido Walton y la palabra Mart (mercado) por tratarse del sitio donde se venden artículos.
Actualmente Wal-Mart en Estados Unidos es la principal empresa de distribución, además es el mayor “retail” en el mundo y también es la empresa con mayores ingresos, lo que significa que su facturación en ventas es varias veces mayor que el PIB de algunospaíses en vías de desarrollo.
Para finales del 2010 Wal-Mart contaba con más de 9,600 tiendas en 28 países diferentes y empleaba alrededor de 2, 100,000 asociados alrededor del mundo. Para el término del año fiscal de 2011 sus ventas fueron de 419 mil millones de dólares, de las cuales se espera que el 25% provenga de sus tiendas que se encuentran fuera de Estados Unidos.
Para poder llegar a esteresultado y ser la principal empresa minorista del mundo, Wal-Mart tiene las siguientes estrategias que han ayudado a su exitosa globalización:
* Lleva a cabo un proceso de agregación entre distintos países para conseguir llegar a economías de escala y de ámbito internacional donde los competidores locales no pueden.
* Establece sedes regionales, donde centraliza las operaciones y eldesarrollo empresarial para toda la zona.
* Dirige un proceso de arbitraje entre países con la finalidad de conseguir los mejores precios a través de la subcontratación.
* La innovación y las estrategias siempre están fijadas en el cliente
* Respetar al individuo.
* Exceder las expectativas de los clientes (en Wal-Mart el cliente es el jefe).
* Buscar la excelenciaen todo lo que se hace.
* Para la penetración en otros países Wal-Mart maneja dos estrategias base:
* En países en vías de desarrollo donde la compra de terrenos para la construcción de tiendas es fácil y a un bajo costo la empresa busca entrar directamente.
* Mientras que en países donde la compra de espacios es costosa o hay poca disponibilidad de espacios la empresa utiliza laestrategia de adquisición de tiendas ya establecidas o la asociación con empresas locales.
* La estrategia más agresiva es el “dumping” para ganar mercado al bajar los precios de las mercancías a un valor menor al de adquisición.
Pero aun para un monstruo del tamaño de Wal-Mart las cosas no siempre han sido fáciles, también ha tenido problemas y grandes descalabros en su intento deincursionar a algunos mercados extranjeros, como su fallida intento en Asia al entra al mercado de Corea del Sur y el claro ejemplo de Europa con su fracaso en el mercado alemán el cual se desglosara a continuación.
Entrada a Alemania
La decisión de incursionar en el mercado alemán se debió principalmente al interés de la compañía de formar parte del mercado Europeo y extender periódicamente sudominio comercial por el resto del continente. Por esta razón decidió iniciar su internalización en los países de Reino Unido y Alemania, la decisión de escoger este último país se debió a que era la tercera economía mundial y una gran puerta para abrirse camino a Europa del Este.
Wal-Mart entro al país germano a finales del año de 1997 con la adquisición de Wertkauf GmbH que contaba con 21 tiendas,un año más tarde decide comprar otra compañía la cual fue Spar AG con 71 tiendas.
Así fue como comenzó a operad la compañía estadounidense, sin sospechar que se enfrentaría a una gran cantidad de problemas.
El cuadro muestra los países en los que hasta el 2002 tenía participación y el número de tiendas con las que contaba a finales de ese año

Desempeño de Wal-Mart en Alemania
La...