Walmart Alemania

CASO WAL-MART ALEMANIA

José Alfredo Prado Flores.
Carné: 08199212

Seminario de Problemas De Mercadotecnia

Guatemala 22 de mayo de 2012

INTRODUCCIÓN
La globalización tiende a uniformara todos los países, esto hace que se pierdan los elementos diferenciales y que todos acabaremos siendo parte del “imperio” estadounidense gracias a la globalización económica. Sin embargo, parece queno es para tanto. El caso de Wal-Mart en Alemania demuestra que cada mercado tiene sus elementos diferenciales que hay que tener en cuenta si se quiere triunfar en ellos.

Cuando Wal-Mart anunciósus planes de implantación en Alemania, en ningún momento tomo en cuenta las barreras culturales. Pensar que Wal-Mart podría comprar una tienda, cambiar el letrero y transformar toda la culturaorganizativa y la dinámica de relación con el cliente al “estilo Wal-Mart” era una ingenuidad, pero parece que ese ha sido uno de los puntos clave para explicar el fracaso cosechado.

El mercado minoristaalemán tiene fama de ser muy difícil, pero en el caso de WalMart fueron errores de estrategia los que lo hicieron fracasar.

CASO WAL-MART EN ALEMANIA
El mercado minorista alemán tiene fama de sermuy difícil, pero en el caso de WalMart fueron errores de estrategia los que lo hicieron fracasar. La empresa americana cuenta a nivel mundial con cerca de 6.500 mercados, más de 1,8 millones detrabajadores y según y 175 millones de clientes a la semana.

Además de Estados Unidos, Wal-Mart tiene presencia en Gran Bretaña, Canadá, China, México, Brasil, Argentina, Puerto Rico, Costa Rica, ElSalvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Japón.

Desconocimiento del mercado Los estrategas de Wal-Mart demostraron poco conocimiento y respeto de las reglas del juego comercial en Alemania y seequivocaron al creer que el marketing estadounidense podría extrapolarse simplemente al país europeo. Además se equivocaron en su política de adquisición de plazas y también en la de personal. El gran...