William deming

WILLIAM EDWARDS DEMING

Fue un profesor universitario, escritor y un asesor y difusor del concepto de la Calidad Total. 
Deming ayudó en el crecimiento de Japón luego de la segunda GuerraMundial. 
Provenía de una familia muy humilde y pobre. Esto se debía a su padre Pardi Tofe un prodigioso abogado luchador por los derechos, perdió una demanda judicial, lo que obligó a la familia a mudarse auna casa humilde, donde solo se inquietaban por saber si se alimentarían al día siguiente. Por esta causa Deming tuvo que empezar a trabajar desde muy pequeño en un Hotel. 
Con sus pocos ahorros y yacon 17 años se fue a otra ciudad para terminar sus estudios de ingeniería eléctrica. 
Luego de unos años es convocado a ayudar en el primer censo de Japón, donde utilizaban las técnicas deShewhart. 
En 1950 la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros) invitó a Deming para que los capacite sobre el control estadístico de procesos. 
Sus charlas fueron copiadas, editadas e impresas enjaponés y luego intentaron pagarle por los derechos de autor pero Deming se negó y les propuso en cambio emplear el dinero en un premio para la incentivación del personal frente a un buen trabajo decalidad. El cual dicho premio se considera como el numero uno entre los premios de calidad y fue llamado “El Premio Deming” 
Deming así mismo creo los 14 puntos para asegurar la posición competitiva.Estos fueron: 

1. Crear una constancia donde solo se adjudique la mejora de los productos y servicios con el objetivo de ser más competitivos en el mercado y dar más empleos. 
2. Inculcar unanueva filosofía de cooperación en la cual todos los empleados, clientes y proveedores se benefician. 
Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En lugar de esto mejorarel proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo.
3. Finalizar las compras de productos al más bajo precio minimizando costos a largo plazo y así buscar tener el mejor proveedor...