Ed. William Deming

Publicado por Calidadtotal02en 16:240 comentarios 
Aportes Importantes de Deming

Publicado por Calidadtotal02en 16:140 comentarios 

Para la ciudad de Nuevo México, véase Deming (Nuevo México).

Ciclo del PDCA.
El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming o circulo de Gabo" (de Edwards Deming), es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en unconcepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los SGC.
Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
Contenido [ocultar] * 1 PLAN (Planificar) * 2 DO (Hacer) * 3 CHECK (Verificar) * 4 ACT (Actuar) * 5 Bibliografía |
[editar]
La calidad y el ciclo de Deming
abril 6th, 2011| 1 Comment

Los que hemos estudiado los temas de calidad ya conocemos el ciclo de Deming, el cual se resume en cuatro pasos a fin de que las personas y las empresas puedan comprender y aplicar la filosofía de la calidad, los pasos están claramente definidos sin embargo su aplicación requiere un extraordinario compromiso, el cual muchas personas no quieren asumir, el cambio implica un esfuerzocontinuo.
El ciclo de Deming comprende cuatro pasos o etapas y son: planificar, hacer, verificar y actuar; cuando nos detenemos a pensar detalladamente en realizar en forma adecuada esas cuatro etapas observamos que no es una tarea sencilla, enseguida detallaremos algunas consideraciones importantes para que el ciclo de Deming pueda ser altamente efectivo.
Respecto a la planificación debemoshacer los siguientes apuntes:
* ¿Hacia dónde quiero ir?: Esta pregunta está relacionada con la visión de una persona o bien de la empresa, lo común cuando se realizan los diagnósticos es observar las condiciones actuales y a partir de ahí formular una visión, desde un punto de vista racional eso es correcto, pero si en verdad usted desea romper esquemas entonces puede plantearse una visiónretadora, en el libro Modificando Nuestro Sistema de Creencias para lograr el éxito de Steve Alpizar se muestran los principios de la creación de la realidad, entonces usted como individuo o bien como empresario puede literalmente crear condiciones excepcionales en su mente a fin de que los obstáculos puedan ser derribados, por supuesto que todo plan también requiere un aspecto operativo y entonces haráuna serie de actividades pero con una gran diferencia y es que su mente entenderá que su meta está mucho más lejos que su concepción original.
* Organice en forma detallada todas las áreas de la empresa: La organización es fundamental para lograr una buena planificación, las empresas totalmente exitosas tienen control hasta de los más pequeños detalles, en ese sentido es importante que ustedse haga muchísimas preguntas a fin de tener una alternativa de respuesta si se presentan ciertas condiciones.
* Planifique con tiempo: Al inicio toda planificación consume tiempo por eso es necesario prestar toda la atención a fin de efectuar planes totalmente coherentes y ejecutables.
Respecto a las acciones debemos hacer los siguientes apuntes:
* Pasar del discurso a la acción: Sin dudaque un plan bien elaborado es un gran instrumento de gestión, pero no sirve de nada si no se ejecuta como es una costumbre en muchas instituciones, esto trae frustración para los empleados, cuando se hace un plan es importante asegurarse que existen las condiciones para su ejecución, aunque en el primer punto se mencionó el hecho de una visión sin límites esto siempre implica actividades puntualesque si debe desarrollarse.
* No rendirse ante los obstáculos: Cuando existe un fuerte compromiso las personas no se rinden ante nada y siempre buscan la forma de cumplir con las tareas, jamás acepte el “no se pudo” muévase de mil maneras hasta lograrlo, quizás no lo logre el tiempo estipulado pero forzosamente tendrá que hacerlo si se mete en esa idea con una determinación extraordinaria....