ya veremos
El termino coaching procede del verbo inglés "To coach" (entrenar), y es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo deconseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. Esta técnica apunta por todos lados a alcanzar los propósitos u objetivos planteados por la persona, el grupo o la organización.
Existenvarios métodos y tipos de coaching, y entre sus técnicas incluye charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas (21).
Figura 14: El coaching apunta por todos lados aalcanzar los propósitos u objetivos planteados
por la persona, el grupo o la organización
Ciertos autores consideran el coaching no como un método sino como un sistema, que incluye conceptos,estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personasen desarrollo (22). El sistema ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogio y retroalimentación positiva basado en observación; es una actividad que me - jora eldesempeño en forma permanen te; o bien se considera como una con - versación que involucra al menos dos personas (un supervisor y un empleado), aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo(22).
El coaching desarrolla metódicamente las aptitudes y habilidades de las personas, haciendo que mejore la autoestima de las personas y el desempeño de las funciones y tareas del puesto de trabajo.Esta técnica ayuda de varias maneras dentro de la empresa, y debe emplearse en los casos en que se desee (5):
- Desarrollar las habilidades de los empleados.
-Identificar problemas dedesempeño.
-Corregir el desempeño deficiente.
-Diagnosticar y mejorar problemas de comportamiento.
-Fomentar relaciones laborales.
-Brindar asesoría.
-Mejorar el desempeño y la actitud....
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