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1.-
Enfoque concepto | Escuela clásica adm. | Escuela Relaciones H. | Enfoque sistémico |
Concepto de Organización | * Postulado del hombre económico * Racionalización del trabajo | *Importancia de la satisfacción de necesidades sociales para impulsar la productividad | * La organización necesita ser administrada por personas |
Concepto de Persona | Ingenieril | Psicólogo |Administradores grupales |
Énfasis al Administrar | * Ver al hombre como maquina productiva * Jerarquía * Orden * Unidad | * Analizar las capacidades psicológicas en la empresa *Reconocimiento * Participación en la toma de decisiones | Unificación de diversos campos para logar eficientemente la administración |

2-. TGS (Teoria General de Sistemas): Es el enfoque actual en lacual desarrolla un marco conceptual para entender sistemas vivos y en el ámbito organización. Tambien es un enfoque sistema tico que guía la comprensión de los fenómenos organizacionales que tienda aun enfoque integrador y sistematico.
-Ofrece un marco integrador
-La organización es pensada sistemáticamente
-La organización es un sistema

3-. Modelo de comportamiento organizacional

4-.Nivel individual:
a) Motivación
Teoría de establecimiento de meta: Dentro de un año lograr tener 0 reclamos en cuanto a la rapidez y atención oportuna a los pacientes graves.

b) Personalidad
Enla selección de personal para estos cargos se debe privilegiar a las personas que poseen atributos de personalidad de tipo social, ya que en estos cargos se necesita ayudar y favorecer a los demás.c) Habilidades
Se deberían realizar capacitaciones o intervenciones en las habilidades emocional de las secretarias ya que por tratarse de una clínica deben estar preparados para enfrentar momentoscríticos con los pacientes y sus familiares, manteniendo un autocontrol frente momentos claves con los pacientes.

Nivel grupal:

a) Liderazgo formal
Debiera existir o se deberían nombrar a un...