A Veces Un Simple Cambio No Es Tan Simple

Problemática
Tras 17 años de laborar para la misma compañía, un empleado es despedido por su “pérdida de valor” para la empresa generado por un alto ausentismo, tanto justificado como injustificado.Antes de despedírsele, se le hizo llegar un notificado donde se expresaba lo anterior y se exigía un cambio correctivo a este comportamiento. El empleado sufría de diversos problemas de salud que leimpedían presentarse regularmente a cumplir con su trabajo. La empresa decidió finalmente despedirlo, argumentando que se había convertido en una carga y que afectaba las finanzas de la fábrica con sualto uso de los servicios médicos.
La junta de arbitraje interpone una queja objetando que el despido fue injustificado y solicita la restitución del empleado en su antiguo puesto.
De los retos yoportunidades del comportamiento organizacional que se presentan en el capítulo 1:
* Explica dos retos.
Reto I. Incrementar las habilidades interpersonales del personal al mando: Maneja conceptosrelevantes y teorías que ayudan a comprender y predecir el comportamiento de las personas. Así también es útil para desarrollar trabajos motivadores, desarrollar un equipo de trabajo efectivo yaprender a escuchar.
Reto II. Crear un ambiente positivo de trabajo: Este reto define la preocupación por desarrollar fortalezas en el individuo, impulsar su vitalidad y resistencia, y liberar supotencial, a través de un enfoque en habilidades y no en limitaciones.
* Describe cómo se aplica cada uno en el caso.
Aplicación del Reto I. Los administradores y personal directivo necesitan estarconscientes de que sus empleados requieren de más que un sueldo seguro para motivarse a trabajar bien. El empleado argumentó en algunas ocasiones que el ambiente dentro de la fábrica no era el óptimo, peroque a pesar de sus quejas no vio interés por resolver su problemática. Si bien es cierto que el empleado faltaba constantemente generando molestias entre sus colegas, no se percibió ningún intento...