B p Dossier Corte Ing

Páginas: 63 (15547 palabras) Publicado: 16 de noviembre de 2015
B & p

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DOSSIERE

EL CORTE INGLESHistoria


EL CORTE INGLÉS: UNA EMPRESA VITAL EN LA ECONOMÍA ESPAÑOLA

El Corte Inglés es el principal grupo de distribución comercial de España, y ocupa el puesto número 40 en el ranking mundial por volumen de ventas, que en 2011 rondaron los 16.000 millones de euros. El grupo se compone de diferentes empresas relacionadas con todos los ámbitos de la distribución minorista, entre ellas, la quegestiona el formato de grandes almacenes de la enseña El Corte Inglés, subsector en el que la empresa española se sitúa como líder a nivel europeo y tercero a nivel mundial.


La compañía cuenta con establecimientos de todo tipo de formatos comerciales (grandes almacenes, hipermercados, supermercados, tiendas de conveniencia, tiendas de moda, agencias de viajes, tiendas de informática, ópticas,tiendas de bricolaje...) repartidos por toda España y Portugal. Se trata además de la empresa privada española con un mayor número de empleados, contando con una plantilla en torno a 100.000 trabajadores (y de los que el 93% son fijos).


La marca El Corte Inglés es además una de las más prestigiosas y valoradas de España y del mundo: en nuestro país ocupa el cuarto puesto del ranking de marcas conmayor valor, y a nivel internacional el puesto número 95 según la estimación realizada por Coleman CBX y Brand Finance en el año 2010, quienes otorgaron a la marca un valor financiero de 5.599 millones de euros.


Pero El Corte Inglés es mucho más que un gigante de la distribución comercial y un mago del marketing y la comunicación: se trata de una empresa muy ligada a la vida y a cultura de losespañoles desde hace más de 70 años, de tal manera que ya forma parte de ellas. Hoy en día no se concibe una ciudad española sin un "Corte Inglés", una tienda de ropa sin una época de "rebajas" (concepto inventado por estos grandes almacenes) o la imposibilidad de devolver una compra en una tienda ("si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" es un eslogan inventado y popularizado por El CorteInglés, que muestra la filosofía de garantía de satisfacción total practicada por la compañía).

Las bolsas con el característico diseño de triángulos verdes y negros son parte del paisaje urbano de España, tan comunes en millones de hogares en este país que se han convertido en un auténtico icono comercial. El Corte Inglés es un ejemplo de imperio comercial levantado en base a competir por ofrecer alcliente un valor añadido (a diferencia de otras cadenas que compiten claramente por precio), y donde por supuesto, el cliente y su satisfacción son la verdadera prioridad y el centro del negocio.


Por otro lado, el grupo ha alcanzado tal envergadura que se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la economía española, no solo porque el sueldo de 100.000 trabajadores dependadirectamente de esta compañía (lo que equivale a decir que 1 de cada 10 asalariados en España trabaja para El Corte Inglés), sino porque la empresa del "triángulo verde" aportó en 2011 a la economía española 18.600 millones de euros en forma de sueldos y seguridad seguridad social, impuestos, inversiones y compras a proveedores, lo que equivale al 1,6% del PIB español.


LOS INICIOS: LA HISTORIA DE EL...
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