E-Commerce

Colegio Naciones Unidas
NTIX

E-COMMERCE

Alumna: Abril Martinez
Docente: Pablo Charras
Fecha: Agosto de 2012

Introducción
Elegí E-Commerce porque estoy más o menos familiarizada con este tema y porque pienso que es algo muy útil por ejemplo para ahorrarse colas en el cine, para pagar cuentas, ver catálogos de ropa con sus respectivos precios, comprar pasajes de avión o reservarhoteles desde tu casa, etc., según el tipo de e-commerce que se esté usando, que es lo que voy a explicar en el trabajo además de dar una definición del comercio electrónico, cómo fue surgiendo y las utilidades que tiene hoy en día.
E-Commerce
El E-commerce o Comercio Electrónico es un tipo de tecnología de internet para realizar transacciones online, es decir la compra o venta de productos yservicios via Internet. El mundo del comercio electrónico ha evolucionado gracias a la World Wide Web de modo que el consumidor además puede convertirse en vendedor o incluso salir beneficiado por la compra de otros usuarios. Se podría decir que el E-commerce está construido por “tiendas virtuales” en sitios web que ofrecen catálogos en línea, y hasta inclusive “centros comerciales virtuales”.
Este tipode comercio ha producido un cambio radical sobre la forma tradicional de la compra y venta de bienes y servicios ya que las empresas y los consumidores en general han encontrado una solución más económica en cuanto a costos y tiempo para realizar pagos, comprar tickets, realizar trámites bancarios, y todas aquellas operaciones que requiere el comercio.
Origen y Evolución
En los últimos deceniosdel siglo XIX empresas comerciales como Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Estoposibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de personas afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta porcatálogo tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor. La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una expiación en el comercioelectrónico, dando lugar a otros tipos de procesos comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy rápidamente gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se puede llegar a través de este medio. Aprincipio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de información, si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector. A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión,surgió una nueva forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de crédito. En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global...