M D

Páginas: 2 (276 palabras) Publicado: 24 de junio de 2015
Modelo de Reingeniería
Es un concepto simple de replanteamiento y rediseño que
plantea repensar y rehacer los procesos de unaorganización
para lograr mejoras de desempeño tales como: Costos - Calidad
– Servicio - Rapidez

Es el método mediante el que una organizaciónpuede lograr un
cambio radical de rendimiento y aplicación de herramientas
orientadas al cliente, orientándose hacia el logro de metas,mejora continua, Etc.

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1° fni bjet
De y o

2° Identificación
Orientado al cliente,incluyendo defnición
de clientes, procesos,
rendimiento, recursos,
Etc.

Metodologí
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Ventajas
Induce a la organización a pensar en grande.
Cambios notables en satisfacción al Cliente.Aumenta la participación, rentabilidad y posición en el
mercado.
Crea empleos mas satisfactorios.
Desventajas
Resistencia al cambio.Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.
La Reingeniería ha servido como excusa gerencial para
despedir personal.

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