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Preguntas de repaso
1.- Describa tres maneras en las que los sistemas de información están transformando los negocios.
R= Introduciendo productos nuevos con costos bajos, brindando un servicio al cliente más rápido y bueno, tiene una gran ventaja competitiva.
2.- Describa las cualidades de una empresa digital. ¿Por qué son tan sólidas las empresas digitales?
R= Las empresas digitales sontan sólidas debido a que cuentan con la información a la mano, es decir, si un cliente de UPS consulta el call center o la pagina web y necesita información detallada y precisa de su envío, gracias a los sistemas de información que posee, la encontrara, de igual forma los sistemas de información permiten tener un gran control sobre los costos de la operación de una empresa, hecho que permite ademásque la empresa mejore su rentabilidad y eficiencia.

3.- Enliste y describa seis razones por las cuales los sistemas de información son tan importantes para las empresas en la actualidad.

1) Información real, veraz y en tiempo real: Permite la trazabilidad de todas las operaciones de la compañía
2) Satisfacción y credibilidad por parte de los clientes: al ganar credibilidad, el nivel denegocios puede aumentar.
3) Excelente desempeño de las operaciones entrelazadas: Todas las operaciones de la compañía deben funcionar de tal forma que estén co-relacionadas y ninguna afecte el buen funcionamiento de las demás
4) Ahorro de costos: debido a las tecnologías de la información los costos operativos de las empresas han sido reducidos daba la inmediatez de las comunicaciones
5)Ahorro de tiempo: Gracias a las tecnologías de la información, el tiempo de las operaciones ha sido reducido y cada vez mas busca su perfeccionamiento para ofrecer a los clientes el menor tiempo de respuesta posible.
6) Mejoramiento continuo: Además de todas las bondades de las tecnologías de la información, estas tienen un efecto secundario y es la necesidad de las empresas de mejorar cada vez mássus servicios y desarrollo interno, debido a esto las empresas siempre están en mejoramiento continuo.
4.- ¿Qué es un sistema de información? ¿Qué actividades realiza?
R= Un sistema de información es una herramienta tecnológica que permite consolidar la información tanto de una empresa como de un usuario para lograr la mejor eficiencia y desempeño posibles. Hay sistemas de información queabarcan únicamente un sector de la empresa, tales como los sistemas enfocados en la atención al cliente que dejan por fuera aspectos como la logística o los costos operativos, pero de igual forma hay sistemas como los ERP de las empresas, que consolidan toda la información corporativa para lograr que todos los niveles estén encadenados y logren el mejor desempeño.
5.- ¿Cuál es la diferencia entredatos e información?
R= La información es la recopilación ordenada y analizada de los datos. Es decir, es interdependiente la una de la otra.
6.- ¿Qué es el conocimiento de los sistemas de información? ¿En qué difiere de los conocimientos de computación?
R= El conocimiento de los sistemas de información requiere dos características, la primera es el conocimiento del software como tal del sistemade información, y la segunda es el conocimiento del entorno en el cual será aplicado. Únicamente con estas dos características el sistema será aplicado a cabalidad. De hecho, la segunda característica es la que lo diferencia de los sistemas de computación, para saber manejar un sistema de computación no se necesita saber el entorno en el cual se va a aplicar.
7.- Enliste y describa lasdimensiones de organización, administración y tecnología de los sistemas de información.
a) Organización: -Los sistemas de información son parte integral de la organización, de los cuales sus elementos clave son su gente, estructura, procedimientos operativos, políticas y cultura.
b) Administración: Es darle sentido a las diversas situaciones que enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y...