Índice de responsabilidad social empresaria y el balance social (2003)

“El Índice de Responsabilidad Social Empresaria y el Balance Social” Cra. Norma B. Geba y Cra. Liliana E. Fernández Lorenzo Profesoras e Investigadoras de la Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de La Plata

I.

Introducción

Definir y evaluar un comportamiento socialmente responsable por parte de las empresas, constituye una tarea difícil. En la misma intervienen variosfactores así como distintos niveles de exigencias, las que dependen, a su vez, de diferentes enfoques u ópticas de análisis. Dichos enfoques, generalmente, surgen al considerar ante quiénes debieran ser responsables las empresas. Puede decirse al respecto que: “La mayor parte de los debates se concentran alrededor de dos posiciones extremas: 1. El punto de vista clásico o tradicional sostiene quetodas las empresas son responsables frente a sus propietarios, y su principal preocupación es maximizar sus ganancias o lograr mayor eficiencia en la prestación de un servicio. 2. El punto de vista socioeconómico afirma que el objetivo de las empresas es asegurar su supervivencia además de obtener una rentabilidad en el largo plazo. Para lograrlo deben actuar de un modo eficiente y eficaz, y asumirdeterminadas obligaciones sociales tanto en su ámbito interno como externo y los costos que ella acarrea. Si esta conducta se generaliza redundaría en beneficio de cada empresa al participar de un sistema social más justo y equitativo, con responsabilidades sociales compartidas por los distintos actores que lo componen (Estado, empresas, organizaciones de la sociedad civil, ciudadanos, etc.)”1 Sibien han coexistido ambas concepciones, en la actualidad, y con las adecuaciones correspondientes al fin último de las organizaciones, el punto de vista socio económico está adquiriendo un mayor grado de importancia relativa. Circunstancias tales como el analfabetismo, la pérdida o deterioro de recursos naturales y otras que afectan el logro de un desarrollo humano sustentable, han originado unaumento en la demanda de Información sobre dichos impactos. Para satisfacer tal demanda de información y que mejor permita interpretar la porción de la realidad considerada, es importante resaltar que la misma debe cumplir con las características de toda buena información, al igual que los Informes que la contienen. Así, éstos serán útiles tanto para diagnosticar la situación socioeconómicaenmarcada, como para la toma de decisiones en cumplimento de los objetivos sociales fijados a la par de los económicos. Cabe resaltar, que dada la multiplicidad de variables existentes en una determinada realidad, es conveniente manifestar expresamente el enfoque considerado y el marco
Liliana Fernández Lorenzo, Norma Geba, Verónica Montes, Rosa Schaposnik: “Balance Social Cooperativo Integral. Un modeloargentino basado en la identidad cooperativa” Cuaderno 5, serie investigación Instituto Provincial de Acción Cooperativa, Ministerio de la Producción y el Empleo de la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, noviembre 1998
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teórico que lo sustenta. El mismo deberá precisar y desarrollar, entre otros aspectos, el momento, el lugar, la relación entre las variables consideradasrelevantes, los parámetros que harán posible la valuación y medición de los impactos a informar, etc. Con dichas consideraciones, entre otras, puede obtenerse un Informe Social metódico y sistemático, principalmente cuantificado, apto para contribuir con la obtención metódica y sistemática de Indices de cumplimiento de la Responsabilidad Social Asumida por las organizaciones. La disciplina contable, através de la especialidad Patrimonial ha permitido elaborar “Informes Contables” (denominados genéricamente Estados Contables y comúnmente, Balances), sistemáticamente procesados y cuantificados, sobre el Patrimonio de los entes con un enfoque económico financiero. Cuenta para ello con un marco teórico y un proceso contable el que incluye la evaluación metódica del contenido formal y sustancial de...