12 principios de emerson


12 principios de eficiencia de Emerson
Harrington Emerson usó por primero el termino Ingeniería de Eficiencia para describir a su rama de consultoría. De hecho, llevó el concepto de eficiencia atal magnitud, que en la actualidad frecuentemente se le llama el “gran sacerdote de la eficiencia”.
El concepto de eficiencia de Emerson era sencillo: preservación – la eliminación de “malvado yextravagante desperdicio” -. Para él esto incluía el desperdicio del gobierno, el desperdicio que estaba robando y agotando nuestros recursos naturales, y el desperdicio en la eficiencia de los hombres ylas maquinas en las industrias.
En 1911, la Engineering Magazine Company publicó el libro de Emerson, la eficiencia como base para la operación y los salaries, y en 1913 sus conceptos en forma masamplia fueron publicados bajo el titulo de los doce principios de la eficiencia, su obra mas popular y conocida. La tesis de sus principios era que las ideas – no la tierra, ni la mano de obra y elcapital – crean riquezas; que las ideas, empleando las herramientas de la tierra, la mano de obra y el capital, generan riquezas. Para profundizar en su explicación, estableció 12 principios deeficiencia en los cuales debería basarse la administración; principios que ahora podríamos considerar comunes y corrientes, pero que eran nuevos en esa época.
Los primeros cinco principios de eficiencia deEmerson se refieren a la relación interpersonales, especialmente entre patrón y empleado; los siente restantes están principalmente relacionados con la metodología o sistemas administrativos.
1.Objetivos claramente definidos: saber lo que se está tratando de lograr. Eliminar la vaguedad, la incertidumbre y la falta de fines tan característica de muchas empresas.
2. Sentido común: un sentido comúnsupremo que lo capacita a uno para distinguir entre los arboles y el bosque. Es un sentido común que lleva al conocimiento y pide consejo de todos los departamentos, no está confinado a una sola...