Administracion de empresa
1.- Explique que se entiende por “sistema” y por que se habla del “sistema empresa” en administración.
Puede definirse un sistema como "un conjunto de elementos íntimamente relacionados que actúan e interactúan entre sí hacia la consecución de un fin determinado".
Los sistemas se pueden clasificar de acuerdo con:
El grado de interacción con otrossistemas: abiertos, semiabiertos o semicerrados y cerrados.
Su composición material y objetiva: abstractos y concretos.
Su capacidad de respuesta: activos, pasivos y reactivos.
Su movilidad interna: estáticos, dinámicos, homeostáticos y probabilístico.
Su grado de dependencia: independientes e interdependientes.
En cualquier sistema se puede encontrar cuatro elementos básicos para sufuncionamiento:
1.- Entradas o insumos: abastecen al sistema de los necesarios para cumplir su misión.
2.- Procesamiento: es la transformación de los insumos.
3.- Salidas o producto: es el resultado del proceso.
4.- Retroalimentación: es la respuesta de los sistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente.
Gráficamente, una empresa vista comosistema se representa de la siguiente manera:
[pic]
En administración se habla del sistema empresa debido precisamente por que la empresa es un sistema abierto; un sistema que recibe de su entorno una serie de entradas (materiales, fondos financieros, informaciones) y que envía a su exterior otra serie de salidas de diverso tipo. Si las salidas generadas se apartan de ciertos límites,comienza un proceso de feed-back o retroalimentación, por el cual se modifican las entradas hasta conseguir que las salidas se ajusten a los límites deseados. El propio sistema se adapta o autocontrola para conseguir sus objetivos.
2.- ¿Qué tipos de relaciones se distinguen en la empresa?
3.- Defina los siguientes conceptos: “funciones de la empresa” y “funciones de la administración.
Lasfunciones de la empresa son áreas homogéneas de actividad dentro de la organización.
Se distinguen: Funciones operativas y funciones asesoras.
Funciones operativas: Participan directamente en el proceso productivo y son imprescindibles para el logro de los objetivos de la empresa. Ej.: Abastecimiento, producción marketing y finanzas.
Funciones asesoras: No participan directamente en el procesoproductivo. Contribuyen o colaboran con las funciones operativas para maximizar su eficacia.
Las funciones de la administración, son las principales actividades que debe desempeñar un ejecutivo o administrador. Estas son:
1.- Planificación: Responde a la pregunta ¿que hacer? Consiste en prever el futuro. Básicamente es la fijación de los objetivos y metas, a la vez determinar como lograrlo2.- Organización: Responde a la pregunta ¿Cómo hacerlo? Consiste en determinar la forma en que se combinarán los recursos para el logro de los objetivos.
3.- Dirección: Consiste en lograr que el personal de la empresa haga lo que debe hacer (porque desea hacerlo) en tal sentido, el trabajador debe conocer su tarea y los fines o metas a alcanzar.
4.- Control: Es el proceso que determinalo que se esta realizando o se ha realizado, lo compara con el plan e introduce correcciones si procede.
4.- Describa las etapas de la planificación y de la organización.
Etapas de la planificación:
1.- Determinación del objetivo.
2.- Recopilación de la información (antecedentes).
3.- Análisis y clasificación de la información.
4.- Formulación de supuestos.
5.- Formular planesalternativos.
6.- Elección del plan definitivo.
7.- Control de avance del plan.
Etapas de la organización:
1.- Conocimiento del objetivo.
2.- Dividir el trabajo en operaciones parciales (lista de operaciones).
3.- Agrupar las operaciones parciales en unidades (departamentalización).
4.- Definir las obligaciones para cada unidad.
5.- Asignar el personal adecuado.
6.- Delegar...
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