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Planeación estratégica
es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro ayudando con ello aorientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño.
Que tiene que caracterizarse:
Esta proyectada a varios años,
• Ampara a la empresa como una totalidad,• Es definida por la cima de la organización y corresponde al plan mayor,

Círculo de calidad

Se trata de una práctica o técnica utilizada en la gestión deorganizaciones en la que un grupo de trabajo voluntario , se reúne para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para mejoraralgún aspecto que caracteriza su puesto de trabajo.

Es un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y quetrabajan para el mismo supervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejorarelacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la dirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantación.
¿Quiénes pueden llegar a tomarparte de un circulo de calidad?
Las conclusiones y resultados de estos grupos, son elevadas a las personas con responsabilidad y capacidad de decisión sobre suimplantación, quienes las analizan y estudian, decidiendo su aprobación y dotándolas de recursos para llevarlas a cabo.
Beneficios:
La motivación
La mejora de costos..incrementar la productividad de la organización y la calidad de sus productos a través de la participación directa de sus empleados; en pocas palabras mejora continua