bancos
A mediados de los años setenta se inició en Chile un profundo proceso de reformas, con el propósito de instaurar una economía de mercado, ya que la economía chilena se caracterizaba por importantes desequilibrios a nivel global o colectivo.
En efecto, en 1971 el gobierno de Salvador Allende materializó el control total del curso de intermediación y crédito de laeconomía, al afianzar la totalidad de la banca privada, que se añadía al Banco del Estado, el cual incluso antes de ello tenía una importante participación de mercado.
El control estatal de la actividad financiera llevó a orientar el crédito hacia las denominadas “empresas del área social”, conformadas por las empresas intervenidas por el gobierno.
Se observaba una oferta de productos limitada,escasa competencia, altos márgenes y una profesionalización casi inexistente. Prácticamente no se utilizaba tecnología, la que limitaba a aplicaciones computacionales de alcance básico.
En 1973 se comienza a liberar el sistema que hasta entonces se encontraba reprimido, en septiembre del mismo año cuando se da el “golpe de Estado”
el 50% del crédito bancario se canalizaba al “área social”, a unatasa de interés nominal de 5%, en circunstancias de que la economía se encaminaba a una hiperinflación, y desde 1975 se comienzan a privatizar una gran cantidad de bancos que se habían estatizado con anterioridad.
Además se añadió una caída cercana a 45% en el nivel de los términos de intercambio, todo lo cual llevó a las autoridades a modificar el programa de ajuste de tipo “gradualista” hastaentonces vigente, por una estrategia
de shock.
Dentro de los acontecimientos importantes de la época, se pueden considerar los siguientes:
Liberalización de las colocaciones de crédito
Reducción del encaje a los depósitos en moneda nacional
Acceso al crédito externo
Liberación de las tasas de interés
Durante la década de los ‘80, luego de la crisis financiera de 1982-1984, seincrementó la competencia, pero manteniendo altos márgenes. Comienzan a adquirir una mayor presencia los profesionales de la tecnología, aumenta la potencia computacional y se pone énfasis en el procesamiento en batch centralizado y en el manejo transaccional de carteras masivas, apareciendo también los primeros cajeros automáticos.
En 1986 se desarrolla la reforma de la ley de bancos y fueronintervenidos 14 bancos y 8 sociedades financieras, liquidándose 8 de estos bancos y todas las sociedades. Además ocurrieron fusiones y términos de giro, disminuyendo el número de instituciones, desde 63 existentes en 1981 a 40 a fines de los 80.
Evolución Industria Bancaria (Chile)
La larga lista de fusiones y adquisiciones de bancos que se puede observar, hizo surgir, por una parte, a gigantesbancarios que concentran importantes porciones de participación de mercado y por otro lado, a bancos de nicho con altos niveles de especialización en determinados segmentos o líneas de negocios. También se observó una caída de los precios de los productos financieros, tanto en términos de tasas de interés como de comisiones, producto de la reactivación de las economías al abaratar las líneas definanciamiento y de los efectos producidos por la competencia vía precios y cambios normativos.
Todo esto resultó en que las entidades financieras deban generar mayores eficiencias operacionales por la vía de la automatización de procesos y una gestión más eficiente del negocio. Las entidades normativas impusieron regulaciones relativas a la información y a las formalidades en los procesosfinancieros, que obligaron a la banca a estar cada vez más informatizada y automatizada, a la hora de rendir cuentas de su gestión. También, dependiendo de las regulaciones de cada país, obligan a los bancos a reaccionar con agilidad ante los cambios normativos, dado que su no cumplimiento puede generarles importantes sanciones económicas.
En la década de los ‘90 se identifican importantes cambios:...
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