Business Model Generation De Alexander Osterwalder Y Yves Pigneur
Llevaba bastante tiempo detrás del libro Business Model Generation de Alexander Osterwalder y Yves Pigneur tras varias recomendaciones y reseñas muy positivas. Y no puedo más que estar de acuerdo, excelente libro de modelado de negocios.
El libro es un canto a la innovación desde las mismísimas entrañas de la empresa, su modelo denegocio, y supone una valiosísima guía de procesos, técnicas, ejemplos… para crear o mejorar modelos de negocios. Y todo esto con un gusto visual exquisito.
Business Model Generation demuestra con su propio proceso de creación y publicación como innovar en un sector como el editorial, con técnicas de co-creación, suscripción al proceso de creación, autopublicación… Y es evidente que no hay mejorforma de presentar una tesis que haciendo uso de ella.
Todo el mundo que esté anclado en los planes de negocio debería leer este libro para conocer una forma de crear modelos de negocio menos aparatosa, más fácil de compartir y colaborar en su creación, muchísimo más flexible y sobretodo muy potente. Aunque no supone la sustitución de un trabajado plan de negocio, si que es una nueva fase dondetrabajar los conceptos esenciales de un modelo de negocio de forma totalmente novedosa. Una vez creado el modelo de negocio puede ser necesario la creación de un roadmap en forma de plan de negocio para planificar como ponerlo en marcha.
El libro pivota alrededor de su creación más poderosa el Business Model Canvas, un lienzo donde plasmar tu modelo de negocio de forma que se pueda entenderfácilmente por los colaboradores del proyecto de creación del mismo o por las personas a las que presentarlo.
Empezando por una definición de modelo de negocio tal que así: un modelo de negocio describe cómo una organización crea, entrega y captura valor; los autores proponen plasmarlo en un lienzo formado por 9 bloques: Segmentos de consumidores, Proposición de valor, Canales, Relación con losconsumidores, Flujo de ingresos, Recursos clave, Actividades clave, Socios clave y Estructura de costes. Todos estos bloques relacionados entre si:
Una vez metidos en materia el libro ofrece 5 ejemplos de patrones de modelo de negocio de los que se puede partir para generar nuevos:
Modelos de negocio “desempaquetados” (unbundling): se basa en la separación de 3 tipos de negocio: orientados alconsumidor, innovación de productos y orientados a la infraestructura.
Larga cola (long tail): son aquellos negocios que se basan en 1 de muchos en contraposición al clásico muchos de 1, es decir, ignoran los best-sellers para enfocarse en muchos productos de pocas ventas que en agregación generan muchos ingresos.
Multi-plataformas: modelos que se basan en atraer 2 o más tipos de segmentos de consumidoresindependientes, de manera que la amplia presencia de un grupo atraiga el gasto de otro. Un ejemplo para entenderlo mejor sería el modelo basado en publicidad en internet: cuantos más usuarios tenga una web mayores ingresos se producirán con los anuncios.
Freemium: un grupo de usuario se beneficia de un producto/servicio gratuito de manera que otro grupo de clientes pague por un conjunto defuncionalidades premium.
Modelos de negocio abiertos: este modelo supone la creación de valor colaborando con terceros, ya sea ofreciendo algo propio o beneficiándose de algo externo. Normalmente se da en empresas de I+D que necesitan talento externo o disponen de tecnología propia que ofrecer externamente.
Todos estos patrones vienen ilustrados con diversos ejemplos para una completa comprensión y para poderjugar con ellos. No obstante en el siguiente capítulo ofrecen potentes técnicas de diseño aplicadas a los modelos de negocio:
Comprensión de los consumidores (insights): se basa en técnicas como el mapa de empatía para poder entender al consumidor desde dentro de su cabeza.
Generación de ideas (ideation): propone técnicas para generar ideas como el brainstorming o fijar el epicentro en alguno...
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