Cómo se organiza un departamento comercial

| |Principal » Marketing en el Siglo XXI. 2ª Edición » CAPÍTULO 6. Organización comercial. Equipos de venta |
| |2. Cómo se organiza un departamento comercial|
| |La organización del departamento comercial viene dada por las diversas alternativas que una empresa tiene para estructurar |
||las diferentes actividades comerciales; siempre estará condicionada a una serie de factores internos y externos, como |
| |pueden ser: el tamaño de la empresa, la filosofía que se va aseguir, los recursos económicos, la proyección de futuro, el |
| |tipo de mercado y producto, etc. |
||Su principal logro radica en la realización y consecución de los objetivos comerciales dados por la empresa. Al igual que |
| |no existe un «vendedor tipo» en las organizaciones comerciales,tampoco hay una serie de modelos estándar de organización, |
| |debido principalmente a la enorme diversidad de clientes y mercados. Los estudios realizados sobre organización comercial |
| |handado como resultado una serie de premisas que en principio son necesarias: |
| |Se deben definir y comunicar claramente los objetivos empresariales,departamentales e individuales. |
| |Se debe delegar, tanto como sea posible, la responsabilidad (y necesaria autoridad) para la consecución de resultados. |
| |Laspersonas en las que se ha delegado el poder han de ser capaces de ejercerlo y creer en lo que están haciendo, ya que en|
| |caso contrario ninguna estructura organizativa servirá para nada.|
| |La dirección general con el apoyo de la dirección comercial marcan los instrumentos de organización que consideren más |
| |adecuados,...