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Capacitación y gestión del conocimiento










Nombre: Gabriela Andrea Espejo CastroCarrera: Ing. Administración de Empresa RR.HH
Modulo: Capacitación y gestión del conocimiento


Capacitación
Se puede definir a la capacitación como un conjunto de actividadesdidácticas orientadas a suplir las necesidades de la empresa y que se orientan hacia una ampliación de los conocimientos, habilidades y aptitudes de los empleados la cual les permitirá desarrollar susactividades de manera eficiente.
En pocas palabras, capacitar implica proporcionarle al trabajador las habilidades y conocimientos que lo hagan más apto en la ejecución de su propio trabajo. Esosconocimientos pueden ser de varios tipos y pueden enfocarse a diversos fines individuales y organizacionales.
La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona deberíasaber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente. Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto.
Dados los cambios continuosen la actividad de las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos. Cada persona debe estar preparado para ocupar las funciones que requiera la empresa.
El cambioinfluye sobre lo que cada persona debe saber, y también sobre la forma de llevar a cabo las tareas.
Una de las principales responsabilidades de la supervisión es adelantarse a los cambios previendodemandas futuras de capacitación, y hacerlo según las aptitudes y el potencial de cada persona.
Las etapas de la capacitación:
I) Diagnóstico:
Identifica las dificultades del empleado para alcanzar elobjetivo.
·        Dificultades de habilidades y conocimiento.
·        Dificultades que confrontan en su trabajo.
 II) Programación:
Determina los medios necesarios para solucionar el problema....