caso practico

Erga FP nº 48 2006

Nº 48. Trabajos con pantallas de visualización de datos

Esta publicación está editada por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo y su principal
objetivo es divulgar contenidos prácticos sobre prevención de riesgos laborales. Nuestro público de
referencia es el profesorado de Formación Profesional pero estamos encantados de que otros
destinatariosutilicen la publicación con finalidades prevencionistas.

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Erga FP nº 48 2006

El valor emocional de las palabras
Una prueba que está realizando un colectivo de profesores (no publicada aún) intenta medir la
diferencia de valoración emocional que las palabras tienen en alumnos de Formación Profesional (no
todos los alumnos de la experiencia lo eran, pero sí mayoritariamente). Laprueba pretende constatar
el aumento de la valencia emocional negativa después de un breve proceso de estrés inducido
verbalmente.
El ensayo sigue las pautas del análisis de la valencia emocional (grado de emoción que una palabra
sugiere), estudiado por Bradley y Lang (1994) a través de lo que denominaron Self-Assessment
Manikin (SAM)) y que consiste en mostrar a los alumnos cinco monigotescon claras evidencias de
aumentar progresivamente su “disconformidad” con lo dicho. Hablando en otros términos, los cinco
monigotes están paulatinamente más “enfadados” desde el muñeco uno que está “contento” hasta el
muñeco cinco que está “enfadado”. Con ello se pretende que los alumnos que pasan la prueba (en
este caso concreto, dado que el ensayo no está únicamente preparado para estudiantes)señalen
sobre una de las cinco caras la respuesta emocional que “sienten” en ese momento cuando se les dice
algo, cuando se les transmite una expresión o una información.
Para incidir en la valoración de los alumnos y para ver cómo un mecanismo estresante determina el
aumento del “enfado” en la respuesta (la interpretación más negativa de lo expresado), la prueba se
realiza administrando alos alumnos doce palabras consideradas (más o menos universalmente en
nuestra lengua), como emocionalmente neutras. Entre ellas están alfombra, ventana, mesa, silla, lápiz,
etc. Palabras que, tanto por la frecuencia de uso como por el contexto en el que suelen ser emitidas,
pueden calificarse de “neutras” (la población ni está a favor ni en contra emocionalmente, por así
decirlo). El listado seadministra dos veces: la primera cuando los alumnos llegan al aula donde se
imparte la experiencia y la segunda, después de haber sido sometidos a un proceso estresante de
carácter lingüístico. Se les pasan a través de una pantalla cien palabras claramente negativas, guerra,
hambre, miedo, muerte, etc. a 400 milisegundos teniendo en cuenta que los alumnos deben recordar el
máximo de ellas yel color en el que han sido escritas. Se trata de “ponerles nerviosos”, por seguir
utilizando estos términos.
Después del ejercicio estresante, se somete a los alumnos a un nuevo “pase” de las palabras
emocionalmente neutras y… en principio (así suele suceder en una población de más edad o de otras
ocupaciones ajenas a la enseñanza), la valoración (valencia) emocional de las palabras suelehaberse
convertido en la segunda ocasión en mucho más negativa. Por poner un ejemplo: la palabra alfombra
(en principio emocionalmente neutra) suele ser valorada con un 5 o 6 (escala de 1 a 9 del SAM desde
“agradable” hasta “desagradable”) en la primera prueba. Esto es lo mismo que decir que la población
no “reacciona” ni positiva ni negativamente frente a la palabra; es, por lo tanto, indiferentefrente a la
misma. Pero cuando la misma palabra se administra después del proceso estresante, la interpretación
emocional de la alfombra ha empeorado y suele calificarse entre 7 y 8. Las palabras, las expresiones,
las ideas suelen convertirse en más agresivas después de haber sometido a la persona a una situación
negativa, agresiva o estresante.
Lo que nos interesa destacar en este...