Clima y comportamiento organizacional

BUENAS TARDES
ADMINISTRACION DE PERSONAL II Patricia Garay Levin

INTEGRANTES
• VANESSA MANCILLA • OSCAR CARCAMO • MARCELO EDWARDS

CLIMA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACINAL

CLIMA LABORAL
•“Es la percepción que tienen los individuos de su Organización formada por ellos en relación al sistema organizacional” • El clima se refiere a una percepción común o una reacción común de individuosante una situación. Por eso puede haber un clima de satisfacción, resistencia, participación.

Clima organizacional
Elementos • • • • La comunicación Remuneración El trabajo en equipo El liderazgoClima organizacional
Recursos para desarrollar un buen ambiente organizacional La estructura El olor Iluminación Orden en la empresa

• • • •

Consecuencias del mal clima organizacional
• • •• Aumento en el ausentismo Alta rotación del personal Estrés Depresión

• Un buen clima organizacional sirve como excelente base para la implementación de programas y/o sistemas tales como:
– ISO9000 – Programas de Productividad – Servicio al Cliente

Es una resultante de la interacción humana en los procesos productivos de la organización Mantener un buen Clima Organizacional ......ES RESPONSABILIDAD DE TODOS Por lo tanto, las acciones para mantener o mejorar son acordadas entre los Jefes y sus colaboradores

MEDICION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
 MANERA EN QUE MIDE • A travésde encuestas las cuales deben realizarse siguiendo algunos pasos: • 1- Planeación de la encuesta • 2- Diseño del cuestionario

MANERA EN QUE MIDE
3- Administración del cuestionario 4- Análisis delos datos 5- Actuar de forma apropiada 6- Repetir periódicamente el estudio

QUÉ SE MIDE  CUAL ES EL OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
•QUE ES ??? •PRINCIPALES FACTORESQUE INFLUYEN

FACTORES
• • • • • • RELACIONES INTERPERSONALES ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN DISEÑO DEL TRABAJO TECNOLOGIA, INFRAESTRUCTURA RECURSOS MEDIO AMBIENTE

Otras disciplinas que...