comporrtamento organizacional
2.1 Concepto y proceso de motivación.
Motivación: es el proceso de estimular a un individuo para que actúe, con lo cual cumplirá una meta deseada. Mover, conducir, impulsar a la acción, es un elemento básico de la dirección, porque a través de esta se logra la realización del trabajo para lograr los objetivos deseados.
Hoy en día es un elemento importante en la administraciónde personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable
El impulso más intenso es la supervivencia en estado puro cuando se lucha por la vida, seguido por las motivaciones que derivan de la satisfacción de las necesidades primarias y secundarias (hambre, sed, abrigo, sexo, seguridad,protección. etc.).
Existen muchas teorías en relación con la motivación, pero una de las más conocidas es la Teoría de la jerarquía de las necesidades propuestas por el psicólogo Abraham Maslow.
Maslow reconoció las necesidades humanas bajo la forma de una jerarquía la cual va de abajo hacia arriba, y concluye una vez satisfecha una serie de necesidades, ya que estas dejan de fungir comomotivadores.
Necesidades fisiológicas: son las necesidades básicas para el sustento de la vida humana. Tales como alimento, agua, abrigo, sueño.
Necesidades de seguridad: son las necesidades para librarse de riesgos físicos y de temor a perder el trabajo, la propiedad, los alimentos o el abrigo.
Necesidades de estimación: de acuerdo con Maslow, una vez que las personas satisfacen susnecesidades de pertenencia, tienden a desear la estimación propia como los demás. Produce satisfacciones como poder, prestigio, categoría y necesidad de uno mismo.
Necesidades de autorrealización: Maslow considera a estas como la necesidad más alta de la jerarquía, se trata del deseo de llegar ser lo que es capaz de ser; de optimizar el propio potencial y de realizar algo valioso.
Según Chiavenato,existen tres premisas que explican la naturaleza de la conducta humana. Estas son:
a) El comportamiento es causado. Es decir, existe una causa interna o externa que origina el comportamiento humano, producto de la influencia de la herencia y del medio ambiente.
b) El comportamiento es motivado. Los impulsos, deseos, necesidades o tendencias, son los motivos del comportamiento.
c) Elcomportamiento está orientado hacia objetivos. Existe una finalidad en todo comportamiento humano, dado que hay una causa que lo genera. La conducta siempre está dirigida hacia algún objetivo.
El ciclo motivacional
Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
A. Homeostasis. Es decir, en ciertomomento el organismo humano permanece en estado de equilibrio.
B. Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.
C. Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.
D. Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción.
E. Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad.Alcanza el objetivo satisfactoriamente.
F. Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio homeostático anterior.
Sin embargo, para redondear el concepto básico, cabe señalar que cuando una necesidad no es satisfechadentro de un tiempo razonable, puede llevar a ciertas reacciones como las siguientes:
A. Desorganización del comportamiento: conducta ilógica y sin explicación aparente.
B. Agresividad: física, verbal, etc.
C. Reacciones emocionales: ansiedad, aflicción, nerviosismo y otras manifestaciones como insomnio, problemas circulatorios y digestivos etc.
D. Alineación, apatía y desinterés.
2.1.1...
Regístrate para leer el documento completo.