Creacion De Una Empresa Tesis

SEDE RANCAGUA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CHILE

LastComp

TESIS PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO
EN INFORMÁTICA

PROFESOR GUIA: Sra. Barrios S.

RANCAGUA - CHILE
2011

Índice
1. Introducción 7
2. Diagnostico 9
2.1 Introducción 9
2.2 Descripción de La Empresa 9
2.3 Reseña Histórica 10
2.4 Funcionamiento Actual 11
2.5 Determinación del Problema 11
2.6Recomendación de Solución 12
2.7 Conclusión 12
3. Foda Actual 14
3.1 Introducción 14
3.2 Foda Actual 14
3.3 Conclusión 15
4. Objetivos 17
4.1 Introducción 17
4.2 Objetivos Generales 17
4.3 Objetivos Específicos 17
4.4 Objetivos Independientes 17
5. Marco Teórico 19
5.1 Introducción 19
5.2 Marco Teórico a la problemática 19
5.3 Métodos de Investigación 20
5.4 Planificacióndel Proyecto Informático 20
5.5 Conclusión 22
6. Factibilidad 24
6.1 Introducción 24
6.2 Alternativas 25
6.3 Estudio de Factibilidad 26
6.3.1 Factibilidad Técnica 26
6.3.2 Factibilidad Económica 28
6.3.3 Factibilidad Operacional 30
6.3.4 Factibilidad Legal 31
6.4 Métodos de Selección 32
6.5 Conclusión 36
7. Foda Futuro 38
7.1 Introducción 38
7.2 Foda Futuro39
7.3 Conclusión 40
8. Diseño Lógico 42
8.1 Introducción 42
8.2 Diagrama de Caso de Uso 43
8.3 Diagrama de Secuencia 44
8.4 Diagrama de Actividad 45
8.5 Conclusión 46
9. Diseño Físico 48
9.1 Introducción 48
9.2 Modelo Relacional 49
9.3 Diccionario de datos 50
9.4 Vistas 54
9.5 Reportes 59
9.6 Conclusión 61
10. Plan de Pruebas y Plan de Contingencia 63
10.1Introducción 63
10.2.1 Pruebas de Caja Blanca 64
10.2.1.1 Usuario de Prueba 64
10.2.1.2 Ambiente de Prueba 64
10.2.1.3 Plan de Pruebas 65
10.2.1.4 Resultado de la Evaluación de Usuarios 65
10.2.2 Prueba de Caja Negra 65
10.2.2.1 Usuarios de Prueba 66
10.2.2.2 Ambiente de Pruebas 66
10.2.2.3 Plan de Pruebas 66
10.2.2.4 Resultados de la Evaluación con Usuarios 6810.3 Plan de Contingencia 68
10.3.1 Objetivos 68
10.3.2 Responsables del Cumplimiento 68
10.3.3 Definición del Esquema 68
10.3.4 Plan de Riesgo 69
10.3.5 Análisis de Riesgo 69
10.3.6 Estableciendo un Plan de Acción 71
10.3.7 Estableciendo un Plan de Contingencia 72
10.4 Plan de Mantención 73
10.5 Conclusión 74
11. Conclusión 75
12.Bibliografía 76

Tabla de FiguraFigura 1: Organigrama 10
Figura 2 Alternativa 1 “Formula Método Puntuación” 33
Figura 3 Alternativa 2 “Formula Método Puntuación” 34
Figura 4 “Diagrama de Caso de Uso” 43
Figura 5 “Diagrama de Secuencia” 44
Figura 6 “Diagrama de Actividad” 45
Figura 7 “Modelo Relacional” 49
Figura 8 “Ingreso al Modulo Ventas” 54
Figura 9 “Ingreso al Modulo de Respaldo” 54
Figura 10 “Ingreso al Modulo deSoporte Técnico” 55
Figura 11 “Menú Principal Ventas” 55
Figura 12 “Menú Principal Bodega” 56
Figura 13 “Menú Principal Caja” 56
Figura 15 “Panel del Administrador” 57
Figura 16 “Menú Principal Soporte Técnico” 57
Figura 17 “Menú Principal Modulo Respaldo” 58
Figura 18 “Reporte de Existencias” 59
Figura 19 “Reporte de Ventas” 60
Figura 20 “Formato Pruebas” 67

Índice de Tablas
TablaAlternativa 1 Técnica “Requerimiento de Hardware” 26
Tabla Alternativa 1 Técnica “Requerimiento de Software” 27
Tabla Alternativa 2 Técnica “Requerimiento de Hardware” 27
Tabla Alternativa 2 Técnica “Requerimiento de Software” 27
Tabla Alternativa 1 Económica “Requerimiento de Hardware” 28
Tabla Alternativa 1 Económica “Requerimiento de Software” 28
Tabla Alternativa 2 Económica“Requerimiento de Hardware” 29
Tabla Alternativa 2 Económica “Requerimiento de Software” 29
Tabla “Escala de Factor” 32
Tabla “Método de Selección” 32
Tabla “Selección de Alternativa por el Método de Puntuación” 35
Tabla “Indicé de Gravedad” 69
Tabla “Análisis de Impacto y Gravedad de los Riesgos” 70

1. Introducción

Muchas empresas cuentan con un sistema interno que les permite...