Debida diligencia: aporte importante de la ISO 26000
Ing. María Luisa Espinosa Talavera
Consultora en Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
mlespinosat@gmail.com
Hace unos días, facilitéun taller de trabajo con gerentes de primer nivel de una organización. El taller tenía el objetivo de identificar los impactos positivos y negativos en materia de sostenibilidad (es decir en materiaambiental, social y económica), que el logro de sus objetivos a mediano y largo plazo, podrían producir. En un primer momento, fue difícil lograr que lograran pensar, en primer lugar, que susactividades generaban impactos negativos, y en segundo lugar, que consideren aspectos que no solo fueran económicos o comerciales: ponerse a pensar en que el crecimiento de las ventas podía ocasionar másemisiones a la atmósfera o la posibilidad de desigualdades en la comunidad que generen un conflicto social, no era algo que estaba en sus mentes. Poco a poco, con ayuda de ejemplos, las ideas fluyerony se logró un primer buen resultado, que aún habría que mejorar.
Uno de los grandes aportes de la ISO 26000 y que da fuerza a los conceptos que ya estaban incluidos en la metodología del GRI , es laintroducción del pensamiento de la Debida Diligencia (o más conocido en inglés como Due Dilligence). Hasta hace algunos años, la “debida diligencia” solo se utilizaba para tener mayor seguridad enla compra o inversión de algún gran activo, como una empresa, y su enfoque era netamente financiero. Poco a poco, los bancos y algunos inversionistas se comenzaron a dar cuenta que una organización nosolo enfrenta riesgos económicos que puedan hacer peligrar una operación financiera y su continuidad, sino que los riesgos ambientales y sociales también pueden ponerla en peligro (veamos solo comoejemplo los casos de Doe Run y Conga, como los más emblemáticos, pero no los únicos). La ISO 26000 define como debida diligencia al “proceso exhaustivo y proactivo para identificar los impactos...
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