Dentro de la mente del consumidor chino

Dentro de la mente del consumidor chino

por William McEwen , Colmillo Xiaoguang , Zhang Chuanping , y Richard Burkholder
Desde que China comenzó a emerger de su capullo maoísta, dando la bienvenida a la inversión extranjera, el intenso ritmo de crecimiento del PIB en el Reino Medio han sido las empresas fascinantes de todo el mundo. Durante los últimos diez años, esa fascinación se haincrementado, dando lugar a ideas confusas e incluso contradictorias sobre lo que significa hacer negocios en o con China.
Las empresas occidentales, en particular, han tendido a considerar a China como una potencia de producción potente, sueño de un vendedor multinacional realidad, o un competidor cada vez más capaces en la comercialización de los productos de marca. Muchos de ellos ven a Chinacomo la mayor fábrica del mundo. Esta creencia es comprensible, ya que el país ahora resulta una notable gama de productos, desde ropa hasta juguetes y componentes de la computadora. Y la capacidad de producción puede ser ilimitada, ya que el país parece estar bendecida con una reserva inagotable de mano de obra barata.
Otra idea común es que China es un gigante de los consumidores dispuestos asaciar su sed con productos de todo tipo. Algunos ven un ansioso de negocio a negocio del cliente, listo para comprar cantidades cada vez más vastos de las materias primas de países como Australia, Rusia, y Brasil con el fin de avivar sus hornos de producción. Otros se centran más en las oportunidades de la empresa a consumidor fantasías de millones de consumidores a comprar productos extranjerosantes no estaban disponibles que van desde champú para automóviles de lujo. En conjunto, estas esperanzas y creencias desde hace mucho tiempo impulsado artículos del negocio de prensa, talleres, seminarios en línea "," y las inversiones corporativas. Sin embargo, sin un retrato fiable de que el pueblo chino son o cómo están cambiando, los planificadores de las empresas han tenido dificultades paradefinir y abordar las oportunidades que ofrecen las aparentes de la nación más poblada del mundo. En ausencia de datos sólidos sobre China y su pueblo, el mito y la conjetura de que han prevalecido.
Para llenar este vacío de información, nosotros en la Organización Gallup llevó a cabo un ambicioso programa de diez años, encuesta a nivel nacional del pueblo chino, a partir de 1994 y concluyó en 2004.A diferencia de otras encuestas, el esfuerzo de Gallup miró a los hábitos, las esperanzas y los planes de todos los adultos chinos, de los productores rurales a los habitantes de la ciudad. A raíz de la encuesta de referencia en 1994, Gallup completado tres estudios adicionales en todo el país, cada uno obteniendo más de 3.000 respuestas. Nuestro objetivo era descubrir lo que el pueblo de Chinarealmente quiere. Los datos extraídos de las encuestas representan no sólo una instantánea, sino una imagen en movimiento de los gustos del pueblo chino y los deseos cambiantes durante una década de desarrollo explosivo.
Los datos sugieren que muchas de las percepciones de las empresas de afuera, e incluso en el interior de China son inexactos. En concreto, nuestros resultados contradicen lo menoscuatro nociones comunes. El primer concepto erróneo es que el pueblo chino, sin amarras del colectivismo, se centra ahora principalmente en trabajar duro y hacerse rico. La segunda es que los trabajadores chinos que ahora inundan las fábricas y las oficinas de las grandes ciudades son muy ambiciosas, plenamente movilizado, y participó activamente. La tercera es que la nueva prosperidad de Chinapermite a los consumidores a comprar gran parte de lo que quieren. Y la cuarta es que sigue habiendo un hambre infinita de elementos básicos del hogar.
Gallup trató de documentar las actividades, aspiraciones e intenciones de los chinos de los consumidores y proporcionar a los planificadores corporativos, comerciantes, empresarios y responsables políticos con las herramientas que necesitan para...