dimensiones contextuales y conceptuales
Las Metas y estrategias de la Organización: Definen el propósito que distinguen a unas organizaciones de otras. Las metas se formalizan en los propósitos de la empresa:misión, visión y objetivos. Las estrategias definen el plan para el desarrollo de actividades y obtención de medios y recursos para alcanzar las metas organizacionales. Las Estrategias también puedentomar la “ruta para manejar los recursos y las acciones necesarias para hacer frente al entorno y mantener una posición competitiva sostenible. La estrategia también sirve para definir la forma yámbito de operación.” (Franklin, 2009)
La estrategia también es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión.
Las másprincipales para la empresa son:
Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de unaempresa para el logro de sus metas y objetivos de expansión y crecimiento empresarial.
Estrategia operativa: de acuerdo a las capacidades fundamentales de la empresa (capacidad instalada, tecnología, manode obra calificada, recursos financieros) consiste en establecer las principales ventajas y prioridades competitivas basadas en costo, calidad, tiempo y flexibilidad, del sistema de producción y encontrarla relación perfecta con la estrategia corporativa.
Cultura organizacional. Son el “conjunto de creencias, actitudes, valores, hábitos, costumbres y formas de pensar, actuar, y normas quecomparten las personas que integran una organización en función de su contexto social y valores que la sustentan.” (Franklin, 2009 )
La cultura no siempre se establece por escrito o se reconoceformalmente, por lo tanto el comportamiento ético, la identidad corporativa, la calidad en servicios o producción, símbolos, indumentaria, lenguaje entre otros, son manifestaciones de la cultura...
Regístrate para leer el documento completo.