El aumento de la multiculturalidad


El aumento de la multiculturalidad, a veces produce tensiones, conflictos y violencia, donde el más fuerte o poderoso impone su superioridad al más débil y el débil reacciona con actitudes ysentimientos de desconfianza, amenaza, repulsa, rebelión o bien de defensa, resistencia y a veces de culpabilidad, inferioridad y exclusión.

Para afrontar los conflictos debemos comprenderlos yanalizarlos.

Un conflicto multicultural es aquel que se produce entre personas o grupos con distintas culturas y en los que ésta cultura juega un papel muy importante en la percepción y valoración delotro. La clave para entender los conflictos multiculturales está en el tipo de situación social en la que se producen.

Un conflicto multicultural provoca:
Actitudes dominantes por parte de personas yprovoca la exclusión e indefensión de otras.
Códigos y símbolos de comunicación, que van a ser impuestos por la parte más fuerte.
Estereotipos y prejuicios hacia otros grupos culturales que puedendesembocar en actitudes de discriminación y racismo.
Dificultades en la comunicación, a veces debido al uso de diferentes lenguas.
Discrepancias respecto a creencias religiosas, valores, costumbres,tradiciones y ritos.
Percepción de las personas pertenecientes a diferentes culturas como amenaza para la cultura propia.


RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
Hay técnicas para resolver los conflictos,por ejemplo:

1. LA MEDIACIÓN:
Es un proceso en el que una persona ajena al conflicto, el mediador, interviene para que las partes enfrentadas lleguen a un acuerdo. En la mediación la comunicaciónentre las partes enfrentadas es necesaria y el mediador es una figura clave para que se entiendan las partes enfrentadas.
El mediador representa un papel importante y fundamental para que las partesenfrentadas se comprendan y empalicen entre sí.

2. LA NEGOCIACIÓN:
Es un método en que las partes en conflicto llegan a un acuerdo sin que intervenga ninguna persona ajena al conflicto.

3. EL...