Elaboraci N De Encuestas

5.-DISEÑO DEL CUESTIONARIO (I).
5.1.- Finalidad del cuestionario.
El cuestionario es un soporte para la recogida de información, fundamentalmente en la encuesta, aunque también se puede usar en la observación, en las dinámicas de grupo i en las entrevistas en profundidad. Es un medio para estructurar la entrevista de una forma ordenada a fin de garantizar que se van a plantear las mismaspreguntas y con el mismo orden a todas las personas entrevistadas. Hay una serie de aspectos a tener en cuenta para guiarnos en la preparación del cuestionario.
 la naturaleza de la información buscada.
 las características de los entrevistados y su capacidad y disposición a brindar esa información y,
 las posibilidades y limitaciones del método d encuesta que se desea utilizar.
Resumiendo, uncuestionario establece el orden de la entrevista, asegura que todas las preguntas se plantean de la misma manera, y es la base donde se recogen y anotan los datos que han de ser analizados.
5.2.- Tipos de cuestionario.
Hay tres tipos de cuestionarios, en base al grado de libertad del entrevistador a la hora de plantear las preguntas.
Estructurado: donde las preguntas y las respuestas estánformalizadas y estandarizadas. Se utiliza en las encuestas, fundamentalmente.
No estructurado: en éste, hay una serie de temas que se han de tratar, pero no se abordan en forma de pregunta, ni el orden en el que redactamos es el que hemos de seguir, etc. Se suele utilizar en la dinámica de grupos y en entrevistas en profundidad.
Semiestructurado: presentan un guión con las principales preguntas, y en elorden en que deberían estar formuladas, pero este orden no es estricto i el enunciado de las preguntas puede variar. Se parece más al no estructurado que al estructurado, y se utiliza en las entrevistas en profundidad.
5.3.- Formulación de las preguntas
Las preguntas que forman el cuestionario se pueden clasificar en:
Según el grado de libertad de respuesta: abiertas o cerradas, y éstas en dicotómicasy múltiples.
Según el grado de premeditación de su respuesta en: espontáneas o sugeridas
Según el grado de información obtenida ya se refiera a conductas o actitudes o tengan una finalidad clasificadora.
 Preguntas abiertas y cerradas. Abierta: cuando se le da al entrevistado libertad para contestar con sus propias palabras y expresar las ideas que considere oportunas a la pregunta. Ventajas:fáciles de formular, permiten obtener una gran variedad de respuesta, se conoce cual es la opinión del entrevistado. Desventajas: dificultad para registrar la información, son más complicadas de analizar. Se suelen usar mucho en investigaciones exploratorias, y son sólo postcodificables.
Cerradas: no se le da total libertad al entrevistado para que conteste lo que quiera. Hay varios tipos:Dicotómicas: cuando al entrevistado se le dan dos alternativas de respuesta: Si, No, encontrándose a veces una tercera no sabe/no contesta.
Politómicas (de opción múltiple): hay más de dos alternativas de respuesta pero sólo se puede escoger una de ellas.
De respuesta múltiple: varias alternativas de respuesta, pudiendo escoger más de una respuesta.
Las preguntas cerradas dicotómicas garantizan mayorfacilidad en el registro y tabulación de datos, se elimina la tendenciosidad del entrevistador y la subjetividad de la corrección y tabulación al registrar los datos.
Mixtas: parte de la pregunta es cerrada, y parte es abierta*
 Preguntas de respuesta espontánea y de respuesta sugerida. De respuesta espontánea: al formular la pregunta el entrevistado no se encuentra influido por ningún orientación. Nose le plantea ninguna alternativa de respuesta. Ventaja: no hay influencia de terceros. De respuesta sugerida: el entrevistado se limita a elegir entre un conjunto de respuestas que le muestra el entrevistador. Ventaja: favorece en algunos casos la memoria del entrevistado. En ciertos casos se ha de usar material de apoyo.
 Preguntas sobre el tipo de información obtenida. Preguntas...